OpenAI تكشف عن ChatGPT Health للإرشاد الصحي داخل روبوت الدردشة

الجمعة، 09 يناير 2026 12:08 ص

ChatGPT

أعلنت شركة OpenAI إطلاق ميزة جديدة تحمل اسم ChatGPT Health، وهي مساحة مخصصة داخل روبوت الدردشة ChatGPT تتيح للمستخدمين مناقشة الأسئلة المتعلقة بالصحة والعناية الشخصية بشكلٍ منفصلٍ عن المحادثات العامة، في خطوةٍ تهدفُ إلى تنظيم هذا النوع من المحتوى، وتقديم تجربة أكثر دقة وخصوصية.

حجم الإقبال على الأسئلة الصحية كان أحد الدوافع

وأوضحت الشركة، أن حجم الإقبال على الأسئلة الصحية كان أحد الدوافع الرئيسية وراء هذه الخطوة، إذ يتلقى ChatGPT أكثر من 230 مليون استفسار أسبوعيًا حول موضوعات الصحة واللياقة والعناية الشخصية، وهذا الاستخدام الكثيف دفع OpenAI، إلى تخصيص قسمٍ مستقلٍ، بما يضمن عدم تداخل المعلومات الصحية الحساسة، مع سياقات محادثات أخرى غير مرتبطة بها.

وبحسب OpenAI، فإن النظام سيقوم تلقائيًا بتوجيه المستخدم إلى قسم ChatGPT Health، إذا بدأ بطرح أسئلة طبية خارج هذا الإطار، وفي الوقت نفسه، سيستفيد القسم الصحي من بعض المعلومات العامة السابقة التي شاركها المستخدم، مثل نمط حياته أو أهدافه الرياضية، بما يساعد على تقديم إجابات أكثر ملاءمة عند الحديث عن اللياقة أو العادات الصحية.

وأشارت الشركة، إلى أن الميزة الجديدة ستدعم مستقبلًا التكامل مع تطبيقات الصحة الشائعة، مثل:- Apple Health وMyFitnessPal وغيرها، ما يسمح بالاستفادة من البيانات الصحية الشخصية، وذلك لتحسين جودة التفاعل، فيما أكدت في المقابل أن المحادثات الصحية داخل هذا القسم، لن تُستخدم في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، في محاولة لطمأنة المستخدمين بشأن الخصوصية وحماية البيانات.

صعوبة الوصول إلى الخدمات الطبية

وقالت فيدجي سيمو، الرئيسة التنفيذية لتطبيقات OpenAI، إن إطلاق ChatGPT Health يأتي استجابةً لتحديات متزايدة في قطاع الرعاية الصحية، أبرزها ارتفاع التكاليف، وصعوبة الوصول إلى الخدمات الطبية، إلى جانب الضغط الكبير على الأطباء والمنشآت الصحية، وترى الشركة أن الذكاء الاصطناعي، يمكن أن يلعب دورًا داعمًا في التوعية الصحية والإرشاد الأولي.

ولا تزال التحذيرات قائمة بشأن الاعتماد المفرط على روبوتات الدردشة في الحصول على استشارات طبية، والنماذج اللغوية الكبيرة تعتمد على ترجيح الإجابة الأكثر شيوعًا إحصائيًا، وليس بالضرورة الأكثر دقة طبيًا، كما أنها قد تقع في أخطاء تُعرف بـ«الهلوسة» عند تقديم معلومات غير صحيحة تبدو مقنعة للمستخدم.

وشددت OpenAI في شروط الاستخدام على أن ChatGPT غير مخصص لتشخيص الأمراض أو تقديم العلاجات الطبية، مؤكدةً أن الميزة الجديدة لا تُعد بديلًا عن استشارة الأطباء أو المختصين، ومن المتوقع أن تبدأ الشركة في إتاحة ChatGPT Health للمستخدمين خلال الأسابيع القليلة المقبلة، وسط متابعةٍ حذرةٍ لدوره وحدود استخدامه في المجال الصحي.