الانتقادات تتوالى والشكاوى عرض مستمر، العملاء يهاجمون «فيات X500» لكثرة أعطالها

السبت، 22 نوفمبر 2025 05:29 م

فيات X500

واجهت سيارة فيات X500 موجة من الانتقادات على مواقع التواصل الاجتماعي خلال الأيام الماضية، بعد تداول عدد من شكاوى العملاء بشأن ظهور أعطال فنية في بعض السيارات بعد فترة قصيرة من استلامها.

بدأت الأزمة بعد نشر إحدى المستخدمات منشورًا تفيد فيه بظهور عطل في ناقل الحركة “الفتيس” بعد فترة قصيرة من استلام السيارة، وهو ما تسبب في حالة من الجدل داخل مجموعات ملاك العلامة الإيطالية على “فيسبوك”.

وأكد الشاكي أنه تواصل مع الوكيل الرسمي لشركة فيات “ديناميكس”، وتم فحص السيارة في مركز الخدمة، لكنه لم يحصل على استبدال أو سيارة بديلة، مما دفعه لتقديم بلاغ رسمي إلى جهاز حماية المستهلك.

تداول أيضًا مستخدمون آخرون منشورات مشابهة عبروا فيها عن مخاوفهم من الأعطال المبكرة، مؤكدين ضرورة زيادة فحص السيارات قبل التسليم وتحسين مستوى خدمات ما بعد البيع.

من جانبها، لم تصدر شركة "ديناميكس" وكيل علامة فيات في مصر، أي بيان رسمي حتى الآن بشأن تلك الشكاوى، ودعا عدد من خبراء سوق السيارات إلى التحقق الفني من الحالات المثارة قبل تعميم الحكم على الطراز بالكامل، مؤكدين أن السيارات الجديدة عادة ما تمر بمرحلة اختبار ميداني داخل السوق خلال الأشهر الأولى من طرحها.

ويأتي هذا الجدل في وقت تشهد فيه السوق المصرية منافسة قوية في فئة السيارات الكروس أوفر، وهو ما يجعل الحفاظ على الثقة في العلامة التجارية عاملاً حاسمًا لاستمرار المبيعات وثقة العملاء.

أداء ضعيف للسيارة فيات X500

تعتمد سيارة فيات 500X على محرك سعة 1.4 لتر تربو بقوة 140 حصانًا، وهو ما وصفه الكثير من الخبراء بأنه أداء أقل من المنافسين في نفس الفئة.

ويشير خبراء السيارات إلى أن هذه الفئة السعرية تضم طرازات تقدم قوة أكبر وتجهيزات أعلى، ما جعل البعض يشكك في قدرة فيات 500X على المنافسة في السوق المصرية خلال الفترة المقبلة.

كما تداول بعض ملاك هذه السيارة أن المساحات الداخلية للسيارة ضيقة وصغيرة مقارنةً بالمنافسين، إضافة إلى نظام التعليق قاسٍ إلى حدٍّ ما، مما يجعل القيادة على الطرق الوعرة أو غير الممهدة أقل راحة من المتوقع في سيارة بهذا السعر.

إيجي إن-Egyin، هو موقع متخصص في الصناعة والاقتصاد، ويهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري، إضافة للتغطية والمتابعة على مدار الـ24 ساعة، لـ"أسعار الذهب، أسعار العملات، أسعار السيارات، أسعار المواد البترولية"، في مصر والوطن العربي وحول العالم.