«كهرباء شمال القاهرة» تطلق مبادرة «معًا ضد الفساد» لتلقي الشكاوى عبر واتس آب

الأحد، 16 نوفمبر 2025 06:31 م

صورة أرشيفية - عداد كهرباء

محمد ممدوح

أطلق المهندس حسن البيلي، رئيس شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء، مبادرة جديدة تحمل شعار «معًا ضد الفساد»، تتيح للمواطنين والعاملين إرسال الشكاوى والبلاغات مباشرة عبر تطبيق واتس آب، في خطوة تُعد الأولى من نوعها بين شركات توزيع الكهرباء التسع على مستوى الجمهورية، بهدف تعزيز النزاهة والشفافية داخل القطاع.

تخصيص رقم مباشر وتأكيد على سرية البلاغات

وأعلن البيلي تخصيص الرقم 01200001846 للتواصل معه شخصيًا، موضحًا أن النظام الجديد يتيح استقبال شكاوى المواطنين والمقترحات والملاحظات المتعلقة بالمخالفات الإدارية والمالية مع ضمان سرية البيانات بشكل كامل وعدم الكشف عن هوية مقدّم البلاغ.

وأكد أن المبادرة تستهدف تعزيز الثقة بين الشركة والمتعاملين معها، وتفعيل قنوات اتصال مباشرة وسهلة تُسهِم في تحسين مستوى الخدمة ومتابعة المشكلات على أرض الواقع.

تنفيذ لتوجيهات وزير الكهرباء

وتأتي الخطوة تنفيذًا لتوجيهات الدكتور محمود عصمت، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، الذي شدّد على ضرورة المتابعة الشخصية من قبل رؤساء شركات التوزيع لشكاوى المواطنين والعمل على حلها بسرعة وفاعلية، بما يضمن رفع جودة الخدمات والقضاء على أي مظاهر للفساد أو التقصير داخل القطاع.

ثقافة شفافية جديدة داخل الشركة

وتؤكد المبادرة التزام شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء بتطوير منظومة العمل وتمكين المواطنين من المشاركة في رصد المشكلات، بما يعزز ثقافة الشفافية والمحاسبة داخل مؤسسات الدولة، ويدعم توجه الحكومة نحو تحسين الخدمات العامة ومواجهة الفساد بكافة أشكاله.

تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (نبض) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (تليجرام) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر قناة (يوتيوب) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (واتساب) اضغط هــــــــن

إيجي إن-Egyin، هو موقع متخصص في الصناعة والاقتصاد، ويهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري، إضافة للتغطية والمتابعة على مدار الـ24 ساعة، لـ"أسعار الذهب، أسعار العملات، أسعار السيارات، أسعار المواد البترولية"، في مصر والوطن العربي وحول العالم.