رئيس مصلحة الجمارك في حوار لـ«إيجي إن»: 58,276 شركة سجلت بالمنظومة و«ACI» أوقف تصدير البضائع عشوائيًا لمصر
الأربعاء، 05 نوفمبر 2025 07:55 م
أحمد أموي، رئيس مصلحة الجمارك
58,276 شركة سجلت على المنظومة الجديدة ووصلت شركات التخليص لـ3,845
الأنظمة الجديدة أمنت مستندات الشحنة من المُصَدِر الأجنبي وقلصت حجم إدراج البيانات
المعاملات الجمركية تحت السيطرة، وآلية سداد الضرائب والرسوم تتم بشكل إلكتروني
الأنظمة الجمركية أوقفت التعامل مع المصدرين غير المؤَهَلين لتصدير البضائع إلى مصر
الآن، إجراءات الإفراج الجمركي تتم قبل وصول البضائع
تطبيق المنظومة الجديدة رفع الحصيلة الجمركية وأحكم الرقابة على عمليات تبنيد وتقييم البضائع
تكنولوجيا الحوسبة السحابية أهلت تطبيق المنظومة الجديدة تقنيًا
في ظل توجه الدولة نحو التحول الرقمي الشامل، تمثل مصلحة الجمارك المصرية واحدة من أبرز الجهات التي قطعت شوطًا كبيرًا في ميكنة الإجراءات وتبسيط دورة الإفراج الجمركي عبر منصات إلكترونية متكاملة، مثل منصة نافذة، ونظام التسجيل المسبق للشحنات «ACI».
ولم تقتصر الأنظمة الجديدة على تسريع الإجراءات فقط، بل ساهمت أيضًا في تعزيز الشفافية، وإحكام الرقابة على حركة البضائع، وربط البيانات بين الجهات الضريبية والجمركية، بما ينعكس بشكل مباشر على زيادة الحصيلة الجمركية.
لذلك، أجرى موقع «إيجي إن» حوارًا خاصًا مع أحمد أموي، رئيس مصلحة الجمارك، حول ما تحقق على أرض الواقع بشأن المنظومة الجديدة، والتحديات التي واجهت المصلحة أثناء فترة التشغيل التجريبي، وكيف تم حلها، فضلاً عن خطط الجمارك للاستفادة من الذكاء الاصطناعي في تطوير منظومتها خلال الفترة المقبلة.
وإلى نص الحوار:
ما عدد المستوردين والمستخلصين اللي سجلوا على منظومة «ACI» حتى الآن؟
عدد الشركات سواء مستوردين أو مصدرين، الذين سجلوا على المنظومة الجديدة حتى الآن بلغ 58,276 شركة، وبلغ عدد شركات التخليص نحو 3,845 شركة.
ما مدى جدوى الأنظمة الجديدة مثل منصة نافذة ونظام ACI في تسهيل العملية الجمركية؟
الأنظمة الجديدة تساهم في الحصول على مستندات الشحنة من المُصَدِر الأجنبي بصورة إلكترونية مؤَمَنة، وتقليص حجم إدراج البيانات والقضاء على الأخطاء، وعدم التعامل بمستندات ورقية، وتقليص الجهد والوقت والتكلفة على صاحب الشأن من خلال ميكنة دورات الإجراءات بين الإدارات والربط الإلكتروني، مع كافة جهات العرض، وتحصيل كافة الضرائب والرسوم من خلال مطالبة آلية مُجَمَعة وسداد المبالغ المُستحَقة بكافة الوسائل الإلكترونية، كما تسهم في تسهيل آليات الرجوع إلى المستندات أو المعاملات الجمركية، من خلال نظام الأرشيف الإلكتروني (E-Archive) وآليات الاستعلام المتقدِم عن المعاملات.
ويتم تقديم نسخة إلكترونية واحدة من مستندات الشحنة على منصة نافذة، لتقوم المنظومة بإحالة المستندات إلى كافة الجهات المعنية بصورة إلكترونية وفورية وبأسلوب متزامن.

هل يؤدي تطبيق المنظومة الجديدة إلى زيادة الحصيلة الجمركية؟
نعم، من خلال الربط الإلكتروني مع منظومة الفاتورة الضريبية الإلكترونية، والتعامل على مستوى الأصناف الواردة بدقة (وليس على مستوى أنواعها)، وضبط وإحكام الرقابة على عمليات تبنيد وتقييم البضائع.
كيف يساهم الربط بين منصة نافذة والفاتورة الإلكترونية في سد ثغرات التهرب الجمركي؟
يمكن ذلك من خلال توفير بيانات دقيقة وكاملة عن البضائع المستوردة أو المُصَدَرة إلكترونيًا لمصلحة الضرائب، شاملة الكميات والقيمة الفعلية لها، مؤَيَدة بصور من مستندات الاستيراد.
ويساهم هذا الربط في منع التعامل مع المصدرين غير المؤَهَلين لتصدير البضائع إلى مصر، وإحكام الرقابة على صدور الموافقات المُسبَقة من الجهات المعنية بصورة إلكترونية، وتطبيق نظام المخاطر، وتعزيز فعالية نظام الاستهداف المُبَكِر، وتطبيق نظم ذكية لاكتشاف الفواتير الوهمية أو القيم غير الحقيقية، وتحقيق الشفافية والتكامل الضريبي والجمركي، وكذلك الربط الإلكتروني المباشر والفوري بين الجمارك وكافة الجهات الأخرى ذات العلاقة (مثل إدارة المرور فيما يخص السيارات، البنك المركزي المصري، وغيرها).
ويعمل على الربط الإلكتروني المباشر مع كافة جهات الرسمية المعنية بالتحقق من البيانات (بما في ذلك السجل التجاري، مصلحة الضرائب، السجل الصناعي، البنوك، سجلات الهيئة العامة للرقابة على الصادرات والواردات، الهيئة القومية لسلامة الغذاء، وغيرها).
كيف تعاملت المصلحة مع المستثمرين أو الشركات التي واجهت صعوبات في التسجيل أو في استخدام المنصة؟
تعاملنا مع التحديات من خلال تنفيذ برامج تدريبية مستمرة مجانية للمستخلصين الجمركيين والمستوردين والمصدرين، وتوفير مكتبة إلكترونية متكاملة توضح كافة الإجراءات، وتوفير خط ساخن بنظام 24 ساعة في اليوم للإجابة على استفسارات مستخدمي منظومة نافذة أو معالجة المشكلات التي يواجهونها، إلى جانب توفير "خدمة العملاء" بالمواقع المختلفة لدعم العمليات الفعلية، وتوفير خدمة "VIP" لكبار العملاء وعملاء الفاعل الاقتصادي المُعتَمَد.
هل أصبحت البنية التحتية التكنولوجية جاهزة بالكامل لتطبيق النظام دون تأخير أو مشاكل؟
نعم، بنسبة 100%، من خلال استخدام تكنولوجيا الحوسبة السحابية التي توفِر آليات زيادة عدد أو كفاءة أجهزة الخوادم أو وحدات تخزين المعلومات بصورة فورية عند الطلب، وتحسين سرعة وكفاءة الشبكة وخطوط الاتصال باستمرار لمواكبة الزيادة في حجم العمل.

ما أبرز التحديات التي واجهت المصلحة خلال فترة التشغيل التجريبي من 2022؟
تمثلت التحديات في ضعف الوعي التقني لدى بعض المتعاملين، ووجود نسبة كبيرة من أخطاء إدراج البيانات من جانب المستورِد/ المستخلِص الجمركي، وأيضًا وجود نسبة كبيرة من حالات إعادة الإجراءات نتيجة عدم إلمام المستورِد/المستخلص الجمركي بكافة القوانين واللوائح المنظمة للعمل الجمركي وتحديثاتها المستمرة.
كيف تجاوزت مصلحة الجمارك التحديات التي واجهتها أثناء فترة التشغيل التجريبي؟
لمواجهة التحديات التي واجهتنا خلال فترة التشغيل التجريبي، قمنا بعقد ورش عمل وبرامج تدريبية مكثفة على رأس العمل وبالمواقع المختلفة وبنظام أونلاين، وتقليص حجم إدراج البيانات بالحصول عليها من المُصَدِر الأجنبي مباشرة، ووفرنا آليات سهلة ومتنوعة تسمح للمتعاملين بالاستعلام عن الإجراءات والتعريفة الجمركية باستخدام كافة القنوات الإلكترونية (البوابة الرقمية “NAFEZA Portal”، تطبيق الهاتف الجوال "Mobile Application"، أجهزة الأكشاك "Kiosk" بالمواقع.

كيف ترى التأثير المتوقع لدخول الذكاء الاصطناعي على العملية الجمركية؟
يساعد في تقليص تدخل العامل البشري في عمليات التبنيد والتقييم، وتقليص حالات الكشف والمعاينة وسحب العينات من خلال تطبيق نظم الكشف بالأشعة (X RAY)، تقييم المخاطر (Universal Risk Management)، وتطبيق نظام آلي ذكي لإدارة خطط عمليات الكشف والمعاينة بالساحات في المواقع، كما يساهم في توفير بيانات الشحنات (عن طريق تحويل صور المستندات إلى بيانات رقمية بصورة آلية) لتمكين أصحاب الشأن من السير في إجراءات الإفراج قبل وصول البضائع.
تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (نبض) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (تليجرام) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر قناة (يوتيوب) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (واتساب) اضغط هــــــــنا
إيجي إن-Egyin، هو موقع متخصص في الصناعة والاقتصاد، ويهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري، إضافة للتغطية والمتابعة على مدار الـ24 ساعة، لـ"أسعار الذهب، أسعار العملات، أسعار السيارات، أسعار المواد البترولية"، في مصر والوطن العربي وحول العالم.
Short Url
بعد مشروع "علم الروم"، خبير مالي يتوقع انخفاض الدولار
05 نوفمبر 2025 11:24 م
الصحة: الاستثمار في تباعد الحمل يوفر 288 مليار جنيه للاقتصاد (تفاصيل)
05 نوفمبر 2025 09:11 م
أسامة كمال: «Cairo ICT» ينافس على لقب أكثر معرض تأثيرًا في الشرق الأوسط وإفريقيا
05 نوفمبر 2025 06:33 م
أكثر الكلمات انتشاراً