هل يقضي الذكاء الاصطناعي على الإبداع البشري؟، خبير يوضح لـ«إيجي إن»

الإثنين، 20 أكتوبر 2025 01:47 م

الدكتور محمد عسكر استشاري نظم المعلومات والأمن السيبراني

محمد السيد

قال الدكتور محمد عسكر، استشاري نظم المعلومات والأمن السيبراني، إنه لا يوجد مصدر رسمي حتى الآن يُؤكّد أن 72% من مهام الصحافة، 58%من المحاسبة، ‫56% من السياحة، أو نصف وظائف الكول سنتر في مصر، تُستبدل بواسطة الذكاء الاصطناعي، مضيفًا أنه يمكن القول أن هناك مؤشرات واضحة تُشير إلى تعرّض بعض المهن لعدد من المخاطر نتيجة تطور تقنيات الذكاء الاصطناعي.

الذكاء الاصطناعي يدعم المهام الروتينية

أضاف استشاري نظم المعلومات والأمن السيبراني، في تصريحات خاصة لـ“إيجي إن”، أن مهنة الصحافة أو السياحة أو الكول سنتر، تتضمن مهامًا متنوعة، بعضها روتيني وآخر يتطلب إبداعًا أو تواصلًا مع البشر، والذكاء الاصطناعي يُمكن أن يُغيّر أو يُدعم المهام الروتينية، لكنه نادرًا ما يستبدل بالكامل تلك المهام التي تتطلب إبداعًا أو تفاعلًا إنسانيًا.

المهام معرضة للتأثر لا الوظائف

أوضح “عسكر”، أن الأرقام يمكن أن تعكس المهام المعرضة للتأثر لا الوظائف التي ستُلغى بالكامل، مشيرًا إلى الفارق الهام بين تغيير محتوى العمل و فقدان الوظيفة بالكامل، وتقرير من منظمة العمل الدولية، تؤكد أن نحو 25% من الوظائف في العالم قد تكون «معرضة» لتأثير الذكاء الاصطناعي التوليدي (Generative AI)، سواء تغييرًا كبيرًا في محتوى العمل أو إستبدال بعض المهام.

الروبوتات والذكاء الاصطناعي

أشار “عسكر”، إلى أنه في مصر تشير التقديرات إلى أنّ نحو 44% من الموظَّفين يخشون أن يفقدوا وظائفهم بسبب الروبوتات والأتمتة أو الذكاء الاصطناعي، وبحوث محلية تشير إلى أن الوظائف التي تعتمد بشكل كبير على المهام الروتينية (تكرار بيانات، إدخال بيانات، مهام خدمة العملاء البسيطة) هي الأكثر عرضة للتغير أو الخطر.

ويري “عسكر”، أن الذكاء الاصطناعي سيغيّر الكثير من المهام في مهن مثل الصحافة، المحاسبة، السياحة، مراكز الإتصالات (كول سنتر)، ولا يمكن القول إنه يُهدد 72% من مهام الصحافة أو نصف وظائف الكول سنتر في مصر بشكل حرفي ما لم يظهر بحث علمي مصري أو دولي يعتمد بيانات دقيقة لتلك النسب، وتابع أن الأهم وما ينصح به هو التأقلم وإعادة تدريب الموظفين، وتطوير المهارات البشرية، والانتقال نحو المهام التي تتطلب إبداعًا أو تواصلًا أو تفكيرًا إستراتيجيًا.