1.1 مليون رسالة في سنة واحدة، كيف يستخدم العالم «ChatGPT»؟ دراسة تجيب

الأحد، 21 سبتمبر 2025 05:41 م

ChatGPT

في وقت ينمو فيه الذكاء الاصطناعي بشكل كبير في حياتنا اليومية، أظهرت دراسة حديثة تحليلًا جديدًا لأكثر من مليون رسالة أُرسلت عن طريق ChatGPT، لتكشف عن أنماط الاستخدام الحقيقية لهذه التكنولوجيا الحديثة، بعيدًا عن الانطباعات الفردية أو الاستطلاعات المحدودة.

رصدت الدراسة، التي أعدتها شركة OpenAI، وحصل عليها موقع “إيجي إن”، نمو انتشار تطبيق ChatGPT منذ إطلاقه في نوفمبر 2022 وحتى يوليو 2025، ووصل إلى نحو 10% من البالغين حول العالم، وسلطت الضوء على سلوك المستخدم من خلال تحليل عينة من 1.1 مليون رسالة في الفترة من مايو 2024 ويوليو 2025.

تحولات في الفئات العمرية والجغرافية

أوضحت النتائج أن المستخدمين الأوائل كانوا في الغالب من الذكور، لكن الفجوة بين الجنسين تراجعت بشكل ملحوظ مع مرور الوقت، كما أن معدلات النمو في الدول منخفضة الدخل كانت أعلى من نظيراتها في الدول الغنية، ما يعكس اتساع قاعدة المستفيدين من التقنية عالميًا.

استخدامات ChatGPT

خلصت الدراسة إلى أن أكثر من 55% من الاستخدامات ترتبط بالتعلم والإنتاجية، ويلجأ المستخدمون إلى المنصة لفهم المفاهيم، تحرير النصوص، كتابة رسائل البريد الإلكتروني، تلخيص المقالات، أو المساعدة في البرمجة، ويبرز تطبيق "شات جي بي تي ChatGPT " كأداة مساعدة للتعليم والبحث، بل كمساعد رقمي شخصي في حياة الكثيرين، وأن الاستخدامات المهنية هي أكثر شيوعًا بين أصحاب المستويات التعليمية الأعلى والوظائف ذات الدخل المرتفع.

3 محاور تستحوذ على 80% من المحادثاث

تبين أن 3 محاور رئيسية تستحوذ على نحو 80% من المحادثات، وهي الإرشاد العملي، والبحث عن المعلومات، والكتابة، وهو ما يوضح مدى تفوق الذكاء الاصطناعي في إنتاج مخرجات رقمية مباشرة مقارنة بوسائل البحث التقليدية، وفقًا لتقرير الشركة.

المحاور الرئيسية لمحادثات ChatGPT

ومن خلال الجدول التالي، نرصد أهم 7 محاور لمحادثات الأشخاص مع تطبيق شات جي بي تي، وفقًا لأحدث تقرير OpenAi بعنوان “How People Use ChatGPT”، وهم:

المحور	أبرز الاستخدامات
الكتابة	تحرير أو مراجعة النصوص. الكتابة الشخصية والتواصل. الترجمة. إعداد الملخصات أو صياغة الحجج. كتابة النصوص الإبداعية والقصصية
الإرشاد العملي	النصائح العملية ("كيف تفعل"). التعليم والدروس الخصوصية. توليد الأفكار الإبداعية. الإرشادات الصحية واللياقة والعناية الذاتية.
المساعدة التقنية	الحسابات الرياضية. تحليل البيانات. البرمجة.
الوسائط المتعددة	إنشاء الصور. تحليل الصور. توليد أو استرجاع وسائط أخرى.
البحث عن المعلومات	الاستعلام عن معلومات محددة. البحث عن منتجات قابلة للشراء. الوصفات والطهي.
التعبير عن الذات	التحيات والدردشة البسيطة. العلاقات الشخصية والتأملات الذاتية. الألعاب والمحاكاة.
أخرى / غير محددة	الاستفسار عن النموذج نفسه. موضوعات عامة.

أشارت البيانات إلى أن الكتابة تمثل مساحة كبيرة من التفاعل مع الأداة، بدءًا من التحرير وإعادة الصياغة 10.6%، وصولًا إلى التواصل الشخصي 8%، ويبرز الإرشاد العملي في مجالات مثل التعليم والتوجيه 10.2%، وتقديم النصائح العملية 8.5%، بجانب الإرشاد الصحي واللياقة والعناية الذاتية 5.7%.

الاستخدامات التقنية والإبداعية

لم يقتصر الأمر على الجوانب الوظيفية، بل شمل أيضًا المساعدة التقنية مثل البرمجة 4.2% والحسابات الرياضية 3%، وعلى الجانب الآخر، شهدت الاستخدامات الإبداعية مثل توليد الأفكار الجديدة (3.9%) وكتابة القصص الخيالية (1.4%) حضورًا متزايدًا، ما يشير إلى إمكانات المنصة في مجالات الإبداع والترفيه.

ورغم أن نسبها أقل، فإن فئات مثل الدردشة غير الرسمية 2%، والتعبير عن الذات والعلاقات الشخصية (1.9%)، بالإضافة إلى الألعاب والمحاكاة 0.4%، تعكس بعدًا اجتماعيًا وإنسانيًا لاستخدام التقنية، بعيدًا عن الطابع العملي البحت.

النسخة المجانية من تطبيق ChatGPT تتفوق

من أبرز ما كشفته الدراسة أن 90% من المستخدمين يعتمدون على النسخة المجانية من "شات جي بي تي ChatGPT"، في حين لم تتجاوز نسبة مستخدمي النسخة المدفوعة 10% (GPT-4) فقط، وهو ما يبرز قدرة النموذج المجاني على تلبية احتياجات شريحة واسعة من المستخدمين حول العالم.

وأوضح التقرير أن النتائج تكتسب أهمية خاصة، كونها تمثل أول تحليل واسع النطاق يحدد كيف يستخدم الناس الأداة فعليًا، بدلًا من الاكتفاء بالتقديرات أو التجارب الفردية، كما أنها تسلط الضوء على مدى اندماج الذكاء الاصطناعي في عمل قطاعات مختلفة، من التسويق إلى البرمجة والتعليم، وتكشف عن مستقبل يتداخل فيه الذكاء الاصطناعي بشكل متزايد مع أنماط الحياة والعمل.

قيمة اقتصادية واضحة

خلصت الدراسة إلى أن تطبيق "شات جي بي تي ChatGPT " يقدم قيمة اقتصادية حقيقية عبر دعم اتخاذ القرار، وهو جانب يكتسب أهمية خاصة في الوظائف المعرفية والمجالات كثيفة المعلومات، حيث يسهم في تعزيز الكفاءة والإنتاجية على نطاق واسع.

تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (نبض) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (تليجرام) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر قناة (يوتيوب) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (واتساب) اضغط هــــــــنا

إيجي إن-Egyin، هو موقع متخصص في الصناعة والاقتصاد، ويهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري، إضافة للتغطية والمتابعة على مدار الـ24 ساعة، لـ أسعار الذهب، أسعار العملات، أسعار السيارات، أسعار المواد البترولية، في مصر والوطن العربي وحول العالم.