خلال جولة مفاجئة، رئيس شركة الكهرباء يكتشف تحويل مركز خدمة العملاء إلى الجراج

الأحد، 07 سبتمبر 2025 10:46 ص

شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء

أحمد كامل

علمت "إيجي إن" من مصادر مطلعة بأن فرع كهرباء مصر الجديدة والنزهة قام بنقل مركز خدمة العملاء من الدور الأول إلى الجراج.

وكان المهندس حسن البيلي رئيس شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء، تفاجأ أثناء جولته الميدانية داخل مركز خدمة عملاء مصر الجديدة والنزهة أمس السبت، بتحويل الجراج إلى مركز خدمة العملاء، بسبب ضيق مساحة المكان وتكدس الأجهزة والموظفين، نتيجة نقل مركز خدمة العملاء من الدور الأول إلى الجراج.

نقل مركز خدمة عملاء النزهة إلى الجراج

إذ كان ذلك القرار في عهد رئيس الشركة السابق، حيث كان مركز خدمة العملاء يتواجد في الدول الأول وتبلغ مساحته حوالي ٤٠٠ متر وكان مجهزا وفقا لأحدث المعايير، وفجأة صدر قرار من رئيس الشركة السابق بنقله إلى الدور الأرضي أو ” الجراج.”

وجرى اجتزاء مساحة لا تتعدي ٩٠ متر مربع لتكون مركز لخدمة عملاء مصر الجديدة والنزهة وتم تحويل الدور الأول إلى مكاتب لإدارة المشتريات والمخازن والمشروعات.

وخلال الجولة وجه المهندس حسن البيلي اللوم لرئيس قطاعات الشئون الفنية.

خطة الكهرباء للتحول الرقمي

وفي سياق آخر ، كشف الدكتور محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، أن الوزارة تعمل في الفترة الحالية على استكمال خطتها للتحول الرقمي بكافة المجالات لغلق كل أشكال التلاعب والفساد المالي والإداري بالقطاع.

ولفت إلى أنه يجرى حاليا العمل على إطلاق منظومة إلكترونية مختصة بمحاضر سرقات التيار الكهربائي ليتمكن المواطن من تقديم تظلم او شكوى من خلال هذه المنظومة.

يشار إلى أن التظلمات على محاضر سرقات الكهرباء متاحة حاليا عبر شركات توزيع الكهرباء الـ9 على مستوى الجمهورية فقط.

تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (نبض) اضغط هــــــــنا

تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (تليجرام) اضغط هــــــــنا

تابع موقع إيجي إن، عبر قناة (يوتيوب) اضغط هــــــــنا

تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (واتساب) اضغط هــــــــنا

إيجي إن-Egyin، هو موقع متخصص في الصناعة والاقتصاد، ويهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري، إضافة للتغطية والمتابعة على مدار الـ24 ساعة، لـ“أسعار الذهب، أسعار العملات، أسعار السيارات، أسعار المواد البترولية”، في مصر والوطن العربي وحول العالم.

Short Url