الشكاوى متكررة وشعبة الاتصالات ترد، رسوم الهواتف المستوردة تُشعل سوق المحمول

السبت، 09 أغسطس 2025 07:07 م

جهاز تنظيم الاتصالات

تداول عدة مستخدمون عبر وسائل التواصل الاجتماعي، شكاوى، بشأن تلقيهم رسائل تفيد بوجود ضرائب ورسوم جديدة مستحقة على هواتفهم المحمولة، وذلك على الرغم من سدادهم لهذه الرسوم في وقت سابق.

الجمارك غير مسؤولة عن فرض الرسوم

وأكدت مصادر مسؤولة بمصلحة الجمارك المصرية، أنها غير مسؤولة عن فرض هذه الرسوم أو إرسال تلك الرسائل، مشيرة إلى أن الجهة المختصة هي الاتصالات، ولا علاقة للجمارك بهذه الرسوم.

ومن جانبه، أوضح إيهاب سعيد، رئيس شعبة مراكز الاتصالات، أن الرسوم المفروضة على الهواتف المستوردة تسدد مرة واحدة فقط عند تسجيل الجهاز، وغالبا ما كانت تحصل في الشهور الأولى من العام.

ولفت رئيس شعبة مراكز الاتصالات خلال تصريحات خاصة لموقع «إيجي إن»، إلى أنه في حال تلقي المواطن رسالة جديدة بالمطالبة بالسداد، يمكنه التقدم بشكوى رسمية إلى الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، مصحوبة بفاتورة السداد الأولى والتي تتضمن موعد ومكان وقيمة التسديد، وذلك للتحقق من الأمر.

منظومة جديدة لاستيراد الهواتف الذكية

الجدير بالذكر، أن أعلن جهاز تنظيم الاتصالات منظومة جديدة لاستيراد الهواتف الذكية منذ مطلع العام الجاري، مشترطًا على من يمتلكون الهواتف الذكية من خارج البلاد اقتناء هاتف واحد، على أن يتم تسجيل أي عدد من الهواتف إضافي عبر تطبيق “تليفوني”، وسداد الرسوم المقدرة عليه، والتي تصل إلى 37.5% من سعر الهاتف.

طرق دفع رسوم تسجيل الهواتف المستوردة

وأتاح جهاز تنظيم الاتصالات من خلال تطبيق “تليفوني"، طرق دفع جديدة لرسوم تسجيل الهواتف المستوردة، والتي تتضمن:

1- الكروت الائتمانية البنكية.

2- المحافظ الإلكترونية لشركات الاتصالات "أورنج - فودافون - وي - إي آند".

3- كارت ميزة.

4- شبكة خدماتي.

5- بعض البنوك وتشمل: "الأهلي المصري، والمصرف المتحد، والبنك المصري لتنمية الصادرات، والبنك العقاري المصري العربي".

كيفية سداد الرسوم؟

ولتسجيل الجهاز وسداد الرسوم من خلال تطبيق "تليفوني"، يقوم المستخدم بفتح التطبيق واختيار خدمة "سداد رسوم جهاز"، ثم إدخال رقم IMEI الخاص بالجهاز المطلوب تسجيله، ثم اختيار وسيلة الدفع المناسبة.

ويمكن للمستخدم الدفع الفوري من خلال بطاقة بنكية أو محفظة إلكترونية أو كارت "ميزة"، أو اختيار "الدفع لاحقًا" للحصول على كود دفع واستخدامه في السداد من خلال فروع البنوك أو المنافذ المعتمدة لشبكة "خدماتي".

تابع موقع إيجي إن عبر تطبيق (نبض) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن عبر تطبيق (تليجرام) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن عبر قناة (يوتيوب) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن عبر تطبيق (واتساب) اضغط هــــــــنا

إيجي إن-Egyin، هو موقع متخصص في الصناعة والاقتصاد، ويهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري، إضافة للتغطية والمتابعة على مدار الـ 24 ساعة، لـ أسعار الذهب، أسعار العملات، أسعار السيارات، أسعار المواد البترولية، في مصر والوطن العربي وحول العالم.