توجهات التجزئة 2025.. التجارة عبر وسائل التواصل تدفعان عجلة النمو

الخميس، 10 يوليو 2025 01:02 ص

التجارة عبر وسائل التواصل

يشهد قطاع التجزئة العالمي في عام 2025 تحولات جذرية تعيد تشكيل قواعد اللعبة، مدفوعة بتوجهات اقتصادية وتكنولوجية عميقة، ويكمن هدفها في وضع هذا القطاع في المكانة التي يستحقها.

في صدارة هذه التحولات، يبرز نمو تنسيقات البيع بالتجزئة منخفضة الأسعار، إلى جانب الصعود المتسارع لمنصات التواصل الاجتماعي كقنوات بيع رئيسية، وهذان الاتجاهان لا يغيران فقط طريقة تسوق المستهلكين، بل يعيدان رسم خريطة القوى المؤثرة في القطاع برمته.

أسعار منخفضة ومكاسب مرتفعة

في ظل ضبابية اقتصادية عالمية، بات المستهلك يبحث عن القيمة قبل كل شيء، ومع تضاؤل القدرة الشرائية للطبقة المتوسطة، تحولت الأنظار نحو المتاجر المخفضة والنوادي الاستهلاكية ومتاجر التنوع، التي تقدم منتجات بأسعار تنافسية معتمدة في كثير منها على العلامات التجارية الخاصة.

هذه المتاجر لم تكتفي فقط بالصمود في وجه التباطؤ الاقتصادي، بل حققت نموًا حقيقيًا في عام 2024، على عكس باقي قنوات البيع التقليدية التي سجلت تراجعًا.

ولا تقتصر جاذبية هذه المتاجر على أصحاب الدخل المنخفض فحسب، بل امتدت لتشمل شريحة واسعة من الطبقة الوسطى، مما يعكس تحولاً في سلوك المستهلك وتوسيع قاعدة جمهور هذا النوع من التجزئة.

ووفقًا للتوقعات، سيستمر هذا الزخم في عام 2025، ليبقى قطاع التجزئة المخفض بمثابة نقطة ضوء في مشهد متاجر التجزئة التقليدية التي تواجه منافسة متزايدة من التجارة الإلكترونية.

لكن هذه المكاسب تأتي على حساب الشركات المصنعة للعلامات التجارية الكبرى، التي تجد نفسها مضطرة لتقديم تنازلات في الأسعار لصالح المتاجر المخفضة، التي باتت تملك اليد العليا في التفاوض.

اللاعبون الرقميون.. الأسواق الإلكترونية العالمية "من المصنع إلى المستهلك"

وسائل التواصل تتحول إلى منصات بيع

بينما يقضي المستهلك وقتًا أطول في المتاجر المخفضة، يواصل في الوقت ذاته قضاء ساعات طويلة على منصات التواصل الاجتماعي، التي لم تعد تقتصر على الترفيه والتواصل، بل أصبحت وجهات تسوق قائمة بذاتها.

تشير بيانات يورومونيتور إلى أن مبيعات التجارة عبر وسائل التواصل (S-Commerce) نمت بمعدل نمو سنوي مركب بلغ 39% خلال الفترة من 2019 إلى 2024، مع توقعات بمزيد من النمو بنسبة 22% خلال عام 2025 وحده.

وقد سارعت شركات التكنولوجيا إلى اقتناص هذه الفرصة، حيث أصبحت منصات مثل TikTok وDouyin في الصين تجمع بين الفيديوهات القابلة للشراء، والبث المباشر، والخصائص السوقية لتقدم تجربة تسوق متكاملة داخل التطبيق.

ومن المتوقع أن تنمو مبيعات التجارة عبر وسائل التواصل بمعدل 21% سنويًا حتى عام 2029، وهو معدل أسرع بثلاث مرات من نمو التجارة الإلكترونية التقليدية، مما يدل على أن المستهلكين باتوا مستعدين للشراء مباشرة من حيث يتصفحون.

صناعة الموضة في مهب الريح بسبب الرسوم الجمركية.. كيف ذلك؟

تحول موازين القوة

مع هذا التحول، بدأت موازين القوة في قطاع التجزئة تميل لصالح منصات التواصل الاجتماعي، لم يعد يكفي أن تعلن العلامات التجارية على هذه المنصات، بل باتت مضطرة للامتثال لشروط البيع الخاصة بها، تمامًا كما تفعل مع عمالقة التجارة الإلكترونية مثل أمازون.

وفي ظل شراسة المنافسة، يتوجب على العلامات التجارية إعادة توزيع ميزانياتها التسويقية بذكاء، مع التركيز على المنصات الأكثر تأثيرًا وتفاعلًا، وتقليص الاستثمار في تلك التي تفقد جاذبيتها.

سواء عبر المتاجر المخفضة التي تقدم قيمة ملموسة للمستهلك، أو عبر المنصات الرقمية التي تواكب أنماط الحياة الحديثة، فإن تجارة التجزئة في 2025 تشهد ثورة حقيقية.

ومن ينجح في التكيف مع هذه المتغيرات من تجار التجزئة إلى المصنعين والعلامات التجارية سيضمن مكانه في مستقبل هذا القطاع الحيوي.

تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (نبض) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (تليجرام) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر قناة (يوتيوب) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (واتساب) اضغط هــــــــنا

إيجي إن-Egyin، هو موقع متخصص في الصناعة والاقتصاد، ويهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري، إضافة للتغطية والمتابعة على مدار الـ24 ساعة، لـ"أسعار الذهب، أسعار العملات، أسعار السيارات، أسعار المواد البترولية"، في مصر والوطن العربي وحول العالم.