اظبط الوقت والتاريخ لعدادك الكهربائي للحصول على تلك المزايا (فيديو)

الأحد، 06 يوليو 2025 12:42 م

عداد كهرباء كارت

أحمد كامل

يواجه العديد من مستخدمي عدادات الكهرباء مسبقة الدفع (عداد الكارت) مشكلة مفاجئة تتمثل في عدم ضبط التوقيت والتاريخ داخل العداد.

هذا الخلل، وإن بدا بسيطاً، يؤدي إلى فقدان المستهلكين لعدد من الامتيازات الهامة، على رأسها خاصية "الساعات الصديقة" وعدم العودة التلقائية للشريحة الأولى عند بداية كل شهر.

ما هي "الساعات الصديقة" ولماذا هي مهمة؟
تُعد "الساعات الصديقة" ميزة حيوية مصممة لتوفير راحة للمشتركين، حيث تضمن عدم انقطاع التيار الكهربائي عنهم حتى لو نفد الرصيد من العداد.

تمتد هذه الفترة عادةً من الساعة 5 مساءً وحتى 10 صباحًا من اليوم التالي.

كما تشمل هذه الميزة أيام الجمعة والإجازات الرسمية والأعياد، مما يوفر طمأنينة للمستخدمين خلال أوقات الذروة أو العطلات.

يؤدي عدم ضبط توقيت العداد إلى تجاهل العداد لهذه الفترة، مما قد يتسبب في انقطاع مفاجئ للكهرباء.

تأخر العودة للشريحة الأولى: فاتورة أعلى للمستهلك

علاوة على فقدان "الساعات الصديقة"، يؤثر عدم انضباط توقيت وتاريخ عداد الكهرباء على آلية احتساب الشرائح. فمع بداية كل شهر، يجب أن يعود العداد تلقائياً إلى الشريحة الأولى، وهو ما يضمن احتساب الاستهلاك بأسعار أقل في بداية الشهر.

وعندما يكون التوقيت غير مضبوط، يتأخر العداد في العودة إلى هذه الشريحة، مما قد يؤدي إلى استمرار احتساب الاستهلاك على شرائح أعلى لفترة أطول، وبالتالي دفع فواتير أعلى دون وجه حق.

تحذير من محاولات الضبط الخاطئة
وفي سياق متصل، يلجأ بعض المستهلكين إلى محاولة ضبط توقيت العداد بأنفسهم، وهي ممارسة خاطئة قد تعرضهم للمساءلة القانونية ودفع غرامات مالية.

تشدد شركات الكهرباء على ضرورة عدم العبث بالعدادات، وأن أي تدخل غير مصرح به يُعد مخالفة تعرض صاحبها للعقوبة.

لمعالجة هذه المشكلة وتجنب الوقوع في المخالفات، يجب على المشتركين الذين يعانون من هذه المشكلة التواصل مع شركات توزيع الكهرباء المختصة لضبط العدادات بشكل صحيح وآمن.