سلاسل التوريد العالمية 2030، قطاع التجزئة يتغلبون على العاصفة

السبت، 28 يونيو 2025 06:41 م

سلاسل التوريد

شهدت سلاسل التوريد في قطاع التجزئة خلال العقد الماضي تقلبات غير مسبوقة، متأثرة بعوامل مثل جائحة كوفيد-19، التوترات الجيوسياسية، التقلبات الاقتصادية، والاعتماد المتزايد على الذكاء الاصطناعي، وقد أدى هذا إلى تغيرات واضحة في أنماط الشراء، ونماذج البيع، وأسباب تفضيلات المستهلكين.

تغيرات في الطلب والتشكيلة

وخلال الفترة من 2010 إلى 2020، كان المستهلكون يركزون على الراحة والسعر، أما في الفترة من 2021 إلى 2025، فقد حولت الأنماط الاستهلاكية نحو المنتجات الأساسية والعلامات التجارية ذات القيمة، التوقعات للفترة من 2026 إلى 2030، والتي تشير إلى استقطاب الطلب، حيث يتجه بعض المستهلكين نحو المنتجات المتميزة، في حين يبحث آخرون عن الأقل سعرًا.

وتتجه الشركات كذلك إلى تقليص تشكيلتها والتركيز على منتجات بعلاماتها الخاصة أو الحصرية، مع توجه متزايد نحو المنتجات التي يمكن إعادة تدويرها أو إعادة استخدامها.

3 عوامل تقود الشركات لتحقيق أرباح مليارية واستدامة طويلة الأجل

نماذج جديدة للبيع والتوصيل

في الماضي، كانت المتاجر الكبيرة والمولات محور نشاط التجزئة، لكن السنوات الأخيرة شهدت إغلاق عدد كبير منها، مقابل صعود المتاجر الصغيرة داخل المدن.

كما أصبح الاعتماد على نماذج البيع الهجينة، مثل اشتري عبر الإنترنت واستلم من المتجر، والتوصيل من المتاجر شائعًا، ومن المتوقع أن تستمر هذه النماذج في التوسع، لتصبح النموذج السائد بحلول 2030، مع الاعتماد المتزايد على الأسواق الرقمية Marketplaces لتغطية الطلب.

تحولات في دوافع الشراء

أساليب التسويق التقليدية فقدت تأثيرها، وبرزت بدائل جديدة مثل شبكات إعلام التجزئة والمنصات الاجتماعية مثل TikTok، وأصبحت العلامات التجارية، تعتمد على التفاعل المباشر مع الجمهور، بينما أصبح المستهلك، يهتم بمعايير مثل الشفافية، وأثر المنتجات على البيئة، والممارسات الأخلاقية في سلسلة التوريد.

لماذا يشتري الناس إذًا؟

بين عامي 2010 و2020، كان التسويق الرقمي التقليدي، هو السائد والمتمثل في جوجل، وفيسبوك، والإعلانات التي تستهدف نمو التجارة الإلكترونية، المدفوع بتحسين محركات البحث.

وشهدت الفترة 2021-2025 صعود شبكات وسائط البيع بالتجزئة والعلامات التجارية الموجهة للمستهلك مباشرةً، من خلال منصات التواصل الاجتماعي مثل تيك توك.

وبحلول عام 2025، كان حوالي 80% من أكبر 100 تاجر تجزئة في أمريكا، قد بدأوا بالفعل في بناء أو كانوا يعملون مع طرف ثالث لبناء شبكاتهم الإعلامية الخاصة للبيع بالتجزئة.

النقل البحري للبضائع، شريان التجارة العالمية في مواجهة رياح التغيير

الذكاء الاصطناعي يقود التفاعل الكبير

في المستقبل القريب، نتوقع زيادات كبيرة في التفاعل بمساعدة الذكاء الاصطناعي المعروفة باسم ميتافيرس، وجماهير التجارة الاجتماعية، ونماذج الشراء البديلة مثل اشتري الآن وادفع لاحقًا.

كما أن تغير مواقف الشركات والمستهلكين تجاه المبادرات البيئية والاجتماعية والحوكمة ومبادرات الاستدامة، له تأثير عميق على سلاسل توريد التجزئة، حيث يمثل هذا تحولًا نموذجيًا من برامج الاستدامة والمسؤولية الاجتماعية للشركات التي تعتمد على الامتثال في المراحل المبكرة، والتي ظهرت بين عامي 2010 و2020، إلى تفضيل متزايد من جانب المستهلكين لتتبع البصمة الكربونية، وإمكانية التتبع والمصادر الأخلاقية من 2021 إلى 2025، والذي من المتوقع استمراره حتى 2030.

عوامل ماكرو اقتصادية مؤثرة

لا يمكن إغفال التغيرات في السياسات التجارية والرسوم الجمركية والتقلبات الجيوسياسية، والتي بدورها تواصل التأثير على التكاليف وسلوك الشراء.

بينما التضخم والضغوط التنظيمية، وخاصة في ما يتعلق بالاستدامة، تدفع الشركات إلى إعادة النظر في طرق الإنتاج والتوزيع، ويتوقع أن يكون للذكاء الاصطناعي، دورًا أكبر في تحليل السوق، وتوجيه القرارات التشغيلية.

سلاسل توريد المحتوى الرقمي، استثمار خفي يحرك النمو في عصر الذكاء الاصطناعي

خطوات مقترحة للشركات

لتأمين استقرارها المستقبلي، يُنصح بأن تقوم الشركات بثلاث خطوات أساسية:-

تقييم المخاطر وبناء سلاسل توريد أكثر مرونة.
اعتماد نماذج تشغيل جديدة، تتسم بالمرونة وقلة التكاليف.
توظيف أدوات التحليل الرقمي، لاتخاذ قرارات سريعة مبنية على بيانات دقيقة.

في الواقع، يتغير قطاع التجزئة بوتيرة متسارعة، وتفرض هذه التغيرات على الشركات، إعادة التفكير في طريقة تعاملها مع سلسلة التوريد بالكامل.

ومع أن المستقبل يحمل تحديات واضحة، ومعوقات تتسم بالحدة، إلا أن هناك أيضًا فرصًا للشركات القادرة على التكيف مع هذه التحولات.

تابع موقع إيجي إن عبر تطبيق (نبض) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن عبر تطبيق (تيليجرام) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن عبر قناة (يوتيوب) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن عبر تطبيق (واتساب) اضغط هــــــــنا

إيجي إن-Egyin، هو موقع متخصص في الصناعة والاقتصاد، ويهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري، إضافة للتغطية والمتابعة على مدار الـ 24 ساعة، لـ أسعار الذهب، أسعار العملات، أسعار السيارات، أسعار المواد البترولية، في مصر والوطن العربي وحول العالم.