وزارة البترول: بدء استقبال مستندات تعويض استبدال طلمبات البنزين إلكترونيًا

الثلاثاء، 13 مايو 2025 09:38 ص

وزارة البترول والثروة المعدنية

أعلنت وزارة البترول عن بدء استقبال المستندات المطلوبة من المواطنين المؤهلين للحصول على تعويضات مالية الخاصة باستبدال طلمبة البنزين، وذلك عبر وسائل إلكترونية ميسّرة، يأتي ذلك في إطار متابعة ما أعلنته الوزارة في بيانها الصادر بتاريخ 11 مايو 2025.

صرف مبالغ يعادل قيمة الفاتورة بحد أقصى 2000 جنيه

ويشمل القرار صرف مبلغ يعادل قيمة الفاتورة المعتمدة لاستبدال طلمبة البنزين، بحد أقصى 2000 جنيه مصري، للمواطنين الذين تقدموا بشكاوى من خلال الخط الساخن (16528) أو عبر موقع منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، على أن تكون الشكاوى مقدّمة خلال الفترة من 4 إلى 10 مايو 2025، ومُتعلقة بذات الفترة الزمنية.

شروط التقديم على التعويض

ويشترط للحصول على التعويض تقديم ما يثبت ملكية السيارة، إضافة إلى فاتورة معتمدة تفيد بإجراء عملية الاستبدال، ولتيسير الإجراءات وتسريع فحص الطلبات، أتاحت الوزارة إمكانية رفع المستندات المطلوبة إلكترونيًا من خلال الرابط الرسمي لمنظومة الشكاوى الموحدة من هـــنـــا باستخدام رقم الشكوى المُسجل مسبقًا.

أو من خلال الإرسال على أرقام الواتساب التالية:

01288816528

01222216528

اقــــرأ أيــــضًــــا:-

قيمة التعوضيات لأصحاب شكاوى «البنزين المغشوش».. اعرف التفاصيل

طرف ثالث، متحدث البترول يكشف تفاصيل النتائج النهائية لأزمة “البنزين المغشوش”

الهيئة ولا الوزارة؟، خبير طاقة يكشف المسؤول الحقيقي عن أزمة البنزين المغشوش

وأكدت وزارة البترول والثروة المعدنية أن جميع الطلبات ستُراجع وفقًا للضوابط والمعايير المعلنة مسبقًا، بما يضمن حفظ حقوق المواطنين والبت العادل في الشكاوى المستوفاة، كما أعربت الوزارة عن شكرها وتقديرها للمواطنين على تعاونهم البنّاء، الذي يُسهم في تحسين جودة الخدمات والاستجابة الفاعلة لمختلف التحديات.

Short Url

أخبار متعلقة