«أبل» تواجه أزمة في إمدادات آيفون القابل للطي.. وتأخر تسليم الطلبات إلى 2027

الثلاثاء، 03 نوفمبر 2026 11:11 ص

هاتف آيفون ديو القابل للطي

كشفت شركة «أبل» عن استمرار التحديات المتعلقة بتوفير هاتفها الجديد القابل للطي «آيفون ديو»، في ظل ارتفاع الطلب على الجهاز وعدم قدرة الإنتاج الحالي على تلبية احتياجات الأسواق، ما أدى إلى امتداد فترات انتظار العملاء حتى العام المقبل، وسط غياب موعد محدد لانتهاء أزمة الإمدادات.

وقال صبيح خان، مدير العمليات في «أبل»، خلال مؤتمر إعلان النتائج المالية للشركة عن الربع الرابع من سنتها المالية، إن عمليات إنتاج الهاتف تسير بصورة جيدة، إلا أن الشركة لا تزال تواجه صعوبات في مواكبة الطلب المتزايد عليه، موضحًا أن الشركة تعمل على زيادة معدلات الإنتاج وتسريع عمليات التوريد والشحن، لكنها لا تستطيع في الوقت الحالي تحديد موعد دقيق لتحقيق التوازن بين حجم المعروض والطلب على الهاتف، موضيفًا أن القيود المفروضة على الإمدادات لا تزال قائمة، مؤكداً أن «أبل» تبذل جهوداً مكثفة لتوصيل الهاتف إلى العملاء في أسرع وقت ممكن.

تأخر شحنات آيفون القابل للطي حتى العام المقبل

وتأتي أزمة الإمدادات في وقت يواجه فيه العملاء الذين لم يتمكنوا من حجز الهاتف فور طرحه فترات انتظار طويلة، وصلت في بعض الحالات إلى العام المقبل، بعدما نفدت الكميات المتاحة عبر موقع «أبل» خلال ساعات من بدء استقبال الطلبات.

وكانت صحيفة «فاينانشال تايمز» قد نقلت خلال أكتوبر الماضي عن الشركة وصفها الطلب على الهاتف بأنه استثنائي، في مؤشر على الإقبال الكبير الذي شهده أول هاتف قابل للطي من «أبل»، وبدأت شركة الاتصالات الأميركية «Verizon» تقديم اعتذارات لعملائها بسبب تأخر عمليات التسليم، مع توفير بطاقات هدايا تعويضية لبعض المتضررين من تأخر وصول الأجهزة.

أزمة المكونات تضغط على سلاسل توريد أبل

ولا تقتصر التحديات التي تواجه «أبل» على زيادة الطلب على الهاتف الجديد، إذ تتزامن أزمة الإمدادات مع ضغوط متزايدة على سلاسل توريد الأجهزة الإلكترونية، نتيجة ارتفاع الطلب العالمي على شرائح الذاكرة، ويرتبط هذا الارتفاع بصورة كبيرة بتوسع شركات الذكاء الاصطناعي ومراكز البيانات في شراء مكونات الذاكرة، ما أدى إلى زيادة المنافسة على الإمدادات وارتفاع تكاليف بعض المكونات المستخدمة في تصنيع الأجهزة الإلكترونية.

وخلال المؤتمر المالي، تطرق مسؤولو «أبل» إلى تأثير ارتفاع أسعار شرائح الذاكرة على تكاليف الإنتاج، وأشار صبيح خان إلى أن الشركة اضطرت بالفعل إلى رفع أسعار بعض منتجاتها، رغم أن هذه القرارات لم تكن سهلة، في ظل الضغوط المتزايدة على تكلفة التصنيع.

توفير التيتانيوم لهاتف آيفون القابل للطي

وعززت «أبل» تعاونها مع شركة «Perryman» المتخصصة في إنتاج التيتانيوم، بهدف تأمين المواد اللازمة لتصنيع الجهاز ومواكبة الطلب المتزايد عليه، وأعرب جون تيرنوس، الرئيس التنفيذي لشركة «أبل»، عن رضاه تجاه ردود الفعل الأولية من المراجعين والمستخدمين بشأن الهاتف القابل للطي، مؤكداً أن الشركة تعمل على تسريع عمليات الإنتاج والتسليم للوصول إلى أكبر عدد ممكن من العملاء.

وتضع أزمة الإمدادات «أبل» أمام تحدٍ يتعلق بقدرتها على زيادة الإنتاج دون التأثير على معايير الجودة، خاصة مع استمرار الإقبال على الهاتف الجديد، وارتفاع تكاليف المكونات، وعدم وضوح موعد انتهاء اختناقات التوريد وتحقيق التوازن بين العرض والطلب.