وزير الاتصالات: تدريب مليوني مواطن على المهارات الرقمية خلال 10 سنوات وإتاحة 250 خدمة حكومية إلكترونية

أكد المهندس رأفت هندي، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، أن بناء الإنسان المصري يمثل محورًا أساسيًا في استراتيجية التحول الرقمي، مشيرًا إلى أن الوزارة عملت خلال السنوات العشر الماضية على نشر المهارات الرقمية بين أكثر من مليوني مواطن، من خلال برامج ومبادرات تستهدف إعداد الكوادر القادرة على مواكبة التطورات التكنولوجية المتسارعة.

قطاع الاتصالات لم يعد مجرد قطاع خدمي

وأوضح الوزير، خلال جلسة «مصر الرقمية» ضمن منتدى مصر 2026، أن قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لم يعد مجرد قطاع خدمي، بل أصبح قطاعًا حيويًا يؤثر بصورة مباشرة في مختلف أنشطة الدولة، بما يشمل التعليم والصحة والزراعة والصناعة والتجارة، فضلًا عن ارتباطه بجودة الخدمات اليومية المقدمة للمواطنين.

وأشار إلى أن التحول الرقمي لم يعد رفاهية أو خيارًا يمكن تأجيله، وإنما أصبح ضرورة لتحقيق التنمية وتعزيز القدرة على المنافسة، لافتًا إلى أن المواطن المصري يمثل المستفيد الأساسي من مشروعات البنية التحتية الرقمية والتكنولوجيا، كما يعد شريكًا في تطوير الخدمات وابتكار حلول جديدة تلبي احتياجات المجتمع.

وحدد رأفت هندي أربعة محاور رئيسية للعمل على تحسين جودة حياة المواطنين، يتمثل أولها في توفير فرص عمل حقيقية ذات قيمة مضافة مرتفعة، بما يتيح للشباب العمل داخل مصر، وكذلك تنفيذ أعمال وخدمات للأسواق الخارجية من داخل البلاد، مستفيدين من تنامي الطلب العالمي على المهارات الرقمية والتخصصات التكنولوجية.

وأضاف أن صناعة التعهيد في مصر تشهد نموًا ملحوظًا، مع جذب استثمارات من شركات عالمية وتوسع مراكز تقديم الخدمات الموجهة للأسواق الخارجية، موضحًا أن البلاد تضم أكثر من 80 مركزًا يعمل بها نحو 20 ألف موظف، ويُوجَّه نحو 80% من أعمال هذه المراكز إلى التصدير، بما يعزز مساهمة القطاع في توفير فرص العمل وزيادة الصادرات الرقمية.

تطوير البنية التحتية للاتصالات 

ولفت الوزير إلى أن المحور الثاني يتمثل في تطوير البنية التحتية للاتصالات لضمان وصول الخدمات الرقمية إلى مختلف المناطق والمحافظات، مشيرًا إلى أن مصر حققت تقدمًا في سرعات الإنترنت الثابت، واستمرت في تحسين جودة خدمات الإنترنت فائق السرعة على مدار السنوات الماضية، بما يدعم التوسع في استخدام التطبيقات والخدمات الرقمية.

وأوضح أن المحور الثالث يرتبط بإتاحة الخدمات الحكومية إلكترونيًا، بما يقلل الوقت والجهد والأعباء المالية التي يتحملها المواطن عند الانتقال بين المصالح الحكومية لإنجاز معاملاته، مؤكدًا أن الوزارة تعمل على تطوير الخدمات وميكنة الإجراءات الحكومية، وأن عدد الخدمات الرقمية التي جرى العمل على إتاحتها وصل إلى نحو 250 خدمة.

وشدد على أن التوسع في عدد الخدمات الرقمية يجب أن يصاحبه تحسين مستمر في جودتها وسهولة استخدامها، خاصة مع ارتفاع توقعات المواطنين، لا سيما الأجيال الجديدة التي أصبحت أكثر اعتمادًا على التكنولوجيا وأقل تقبلًا للتأخير أو تعقيد الإجراءات، وهو ما يتطلب تطويرًا مستمرًا في تصميم الخدمات وآليات تقديمها.

وأكد رأفت هندي أن بناء القدرات الرقمية يمثل المحور الرابع في استراتيجية الوزارة، موضحًا أن برامج التدريب يجب أن تصل إلى جميع المحافظات والفئات العمرية، بدءًا من طلاب المرحلة الابتدائية وحتى كبار السن، مع مراعاة اختلاف احتياجات العاملين في قطاعات التعليم والصناعة والتجارة وغيرها من المجالات.

وأشار إلى أن الوزارة أطلقت عددًا من المبادرات التدريبية، من بينها برامج «أجيال مصر الرقمية» و«براعم مصر الرقمية» و«رواد مصر الرقمية»، إلى جانب مبادرات أخرى تستهدف تنمية المهارات التكنولوجية وتأهيل الشباب لسوق العمل، بالتعاون مع جهات ومؤسسات مختلفة.

التعليم المستمر وعدم الاكتفاء بالشهادات الجامعية

وأكد الوزير، فيما يتعلق بتأثير الذكاء الاصطناعي على سوق العمل، أن هذه التقنيات ستؤثر بصورة كبيرة في طبيعة الوظائف والمهارات المطلوبة، مشددًا على أهمية التعليم المستمر وعدم الاكتفاء بالشهادات الجامعية التي حصل عليها الفرد في بداية مسيرته المهنية.

وأضاف أن الاستثمار في المهارات الرقمية وتوظيف تطبيقات الذكاء الاصطناعي في مختلف مجالات العمل يساعدان على مواكبة التغيرات التكنولوجية، ورفع إنتاجية العاملين، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، فضلًا عن خلق فرص جديدة للعمل في الأنشطة ذات القيمة المضافة المرتفعة.

واختتم الوزير بالتأكيد على أهمية التعامل مع الذكاء الاصطناعي باعتباره أداة لتحسين الخدمات وتطويرها، وليس مجرد تحدٍ يواجه سوق العمل، موضحًا أن توظيف هذه التقنيات في تقديم الخدمات الحكومية وتطوير الشبكات والبنية التحتية الرقمية يمكن أن يسهم في تسهيل الإجراءات، ورفع مستوى الجودة، وتعزيز قدرة الدولة على الاستجابة لاحتياجات المواطنين.

اقرأ أيضًا:

الإعلامي أسامة كمال في منتدى مصر 2026: الذكاء الاصطناعي يغير معادلة سوق العمل والخدمات

أخبار متعلقة

وزير الاتصالات: تطبيقات الذكاء الاصطناعي تعزز كفاءة إدارة الشبكات

13 أكتوبر 2026 03:14 م

وزير الاتصالات الأسبق: البنية التحتية للاتصالات في مصر قوية.. وكفاءة الإدارة مفتاح تعظيم الاستفادة

04 أكتوبر 2026 09:50 ص

وزير الاتصالات الأسبق: الاستثمار في التكنولوجيا يدعم إدارة موارد الدولة بكفاءة

04 أكتوبر 2026 09:38 ص

وزير الاتصالات: 10 ملايين جهاز محمول إنتاج مصر خلال 2025

03 أكتوبر 2026 06:59 م

وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات يشهد تخريج دفعة جديدة من طلاب «EUI»

29 سبتمبر 2026 10:28 م

نائب وزير الاتصالات: الأمن السيبراني ركيزة للسيادة الرقمية وشرط لاستدامة التنمية

27 سبتمبر 2026 11:50 ص