استجابة لشكوى نشرها «إيجي إن».. وكيل «شيري» يتواصل مع مالكة تيجو 4 برو لحل المشكلة

في استجابة لما نشره "إيجي إن" بشأن شكوى مالكة سيارة شيري تيجو 4 برو موديل 2025، تواصل توكيل “جي بي أوتو GB Auto” "غبور" مع المالكة لبحث مشكلة الصدأ التي ظهرت في أجزاء من السيارة، وذلك بعد الأزمة التي واجهتها عقب تغيير محرك السيارة عند صيانة الـ20 ألف كيلومتر.

وقالت مالكة السيارة لـ"إيجي إن"، إن التوكيل تواصل معها بالفعل، وطلب منها التوجه إلى قسم الهياكل لمناقشة مشكلة الصدأ الموجود في الكبوت وأحد أبواب السيارة، مضيفة أنها توجهت بالفعل إلى قسم الهياكل لمناقشة المشكلة وفحص الأجزاء التي ظهرت بها علامات الصدأ، مشيرة إلى أن التوكيل طلب منها ترك السيارة لمدة يومين لإجراء الفحوصات اللازمة، إلا أنها رفضت ترك السيارة لديهم في الوقت الحالي.

تفاصيل أزمة شيري تيجو 4 برو

وكان "إيجي إن" قد نشر في وقت سابق تفاصيل شكوى مالكة شيري تيجو 4 برو موديل 2025، والتي بدأت خلال إجراء صيانة الـ20 ألف كيلومتر، بعدما أبلغها التوكيل بضرورة تغيير محرك السيارة، ووافقت على تغيير المحرك بعد إبلاغها بأن الاستمرار في قيادة السيارة قد يمثل خطورة، وأن تغيير المحرك هو الحل المناسب للمشكلة، بحسب روايتها.

ولم تتوقف الأزمة عند تغيير المحرك، وواجهت المالكة لاحقًا صعوبات أثناء إجراءات إثبات المحرك الجديد في المرور، قبل أن تكتشف وجود علامات صدأ وبداية بارومة في جسم السيارة، رغم حداثة موديلها وقطعها نحو 20 ألف كيلومتر فقط.

وتتابع "إيجي إن" تطورات الشكوى، خاصة بعد تواصل الوكيل مع المالكة وبدء مناقشة مشكلة الصدأ وفحص السيارة، وفي انتظار ما ستسفر عنه الإجراءات الفنية وموقف الشركة النهائي من طلب المالكة.

اقرأ أيضًا:

تغيير محرك وصدأ وبارومة بعد 20 ألف كيلو فقط.. أزمة جديدة لـ شيري تيجو 4 برو