آيفون 18 برو يواجه أزمة جديدة.. شكاوى من تغير اللون ومطالبات باسترداد الأموال

الإثنين، 05 أكتوبر 2026 08:53 ص

آيفون

واجهت هواتف آيفون 18 برو، وآيفون 18 برو ماكس، أزمة جديدة، بعد ظهور شكاوى من مستخدمين بشأن تغير لون أجزاء من هيكل الأجهزة، خاصة المنطقة المحيطة بعدسات الكاميرا الخلفية.

وأفاد عدد من مالكي الهواتف بأن التغير يظهر في صورة هالات أو بقع تميل إلى اللون الوردي حول الكاميرات، رغم تأكيد بعضهم عدم تعرض الأجهزة لخدوش أو أضرار مادية، وعدم اختفاء العلامات بعد تنظيف الهاتف.

النسخ ذات اللونين البورجندي والأسود

وتركزت الشكاوى، بشكل أكبر بين مستخدمي النسخ ذات اللونين البورجندي والأسود، بينما لم تظهر شكاوى مماثلة، وفق التقارير المتداولة، من مستخدمي النسختين الفضية والأزرق الفاتح «جلاسيير».

ونشر مستخدمون صورًا لأجهزتهم على مواقع التواصل الاجتماعي، أظهرت اختلافًا في درجة اللون حول عدسات الكاميرا مقارنة بباقي الهيكل، فيما أكد بعضهم أن المشكلة ظهرت منذ إخراج الهاتف من عبوته، ما دفع عددًا منهم إلى المطالبة باسترداد قيمة الهاتف أو إعادته إلى شركة أبل.

وتأتي هذه الشكاوى بعد فترة قصيرة من طرح آيفون 18 برو، الذي يتجاوز سعره 1000 دولار، لتضاف مشكلة تغير اللون إلى قائمة الملاحظات التي أثارها بعض المستخدمين بشأن الجيل الجديد من هواتف أبل.

مواد الطلاء أو معالجة سطح الهيكل

ورجح بعض المتابعين، أن تكون المشكلة مرتبطة بمواد الطلاء أو معالجة سطح الهيكل، بينما أشار آخرون إلى احتمالية تأثر اللون بعوامل خارجية مثل زيوت البشرة أو الرطوبة والملوثات، دون حسم السبب الفني وراء تغير اللون حتى الآن.

وأثارت الشكاوي، مخاوف بين بعض المستخدمين من إمكانية ظهور المشكلة في طرازات أخرى مستقبلًا، في وقت لم يتضح فيه بشكل نهائي السبب وراء اختلاف لون الهيكل حول الكاميرات.