معلومات الوزراء: 25 مليون معاملة عبر «مصر الرقمية».. والصادرات الرقمية تتجاوز 7 مليارات دولار

الإثنين، 14 سبتمبر 2026 02:11 م

معلومات الوزراء

مي المرسي

استعرض مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء، تطور الخدمات الرقمية في مصر، مؤكدًا أن مؤشرات التحول الرقمي تعكس توسعًا متواصلًا في الاقتصاد الرقمي والبنية التحتية والاستخدام الفعلي للخدمات الحكومية الرقمية، مع انتقال الدولة تدريجيًا من مرحلة إتاحة الخدمات إلكترونيًا إلى تحسين تجربة المواطن والاستفادة الفعلية منها.

7.4 مليار دولار صادرات مصر الرقمية في 2025

أوضح التقرير أن معدل النمو الحقيقي لقطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بلغ 13.76% خلال العام المالي 2024/2025، مقابل 8.43% في 2013 /2014، وارتفعت قيمة الصادرات الرقمية المصرية إلى 7.4 مليارات دولار خلال 2025، مقابل 6.9 مليارات دولار في 2024، بنمو سنوي بلغ 7.2%.

كما قفزت صادرات خدمات التعهيد من 2.4 مليار دولار في 2022 إلى 5.2 مليارات دولار في 2025، بما يزيد على الضعف خلال 3 سنوات، مع استهداف وصولها إلى 6 مليارات دولار في 2026.

25 مليون معاملة واستعلام عبر «مصر الرقمية»

شهدت منصة «مصر الرقمية» نموًا كبيرًا في الاستخدام الفعلي للخدمات، إذ تجاوز عدد المعاملات والاستعلامات المنفذة عبرها 25 مليون معاملة خلال 2025، مقابل 7.8 ملايين في 2024، بزيادة بلغت 220.5%، كما ارتفع عدد مستخدمي المنصة إلى 10.7 ملايين مستخدم في 2025، مقابل 8.1 ملايين مستخدم في العام السابق، بنمو 32.1%.

وارتفع عدد الخدمات المتاحة عبر المنصة إلى 210 خدمات بنهاية 2025، مقابل 170 خدمة في 2024، وشملت الخدمات الجديدة مجالات النيابة العامة ونيابة المرور والتوثيق والمحاكم والسجل التجاري والتموين والإسكان.

125.65 مليون خط محمول في مصر

وأشار التقرير إلى ارتفاع عدد مشتركي الهاتف المحمول إلى نحو 125.65 مليون خط في مارس 2026، مقابل 115.83 مليون خط في مارس 2025، بنمو سنوي 8.47%.

كما ارتفع عدد الاشتراكات النشطة للإنترنت عبر الهاتف المحمول إلى 94.43 مليون اشتراك، مقابل 86.25 مليونًا خلال الفترة نفسها، وبلغ عدد اشتراكات الإنترنت الثابت فائق السرعة 12.95 مليون اشتراك في مارس 2026، مقابل 11.87 مليونًا في مارس 2025.

27.69 مليار جنيه استثمارات عامة في الاتصالات

ارتفعت الاستثمارات العامة في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات إلى نحو 27.69 مليار جنيه خلال العام المالي 2024/2025، مقابل نحو 0.75 مليار جنيه في 2013/2014.

كما ارتفع عدد المنازل التي تم توصيل كابلات الألياف الضوئية إليها إلى 4.39 ملايين منزل في 2024، مقابل 3.06 ملايين منزل في 2023، وفي إطار مبادرة «حياة كريمة»، تم مد كابلات الألياف الضوئية إلى 783 قرية خلال 2025، مقابل 591 قرية في 2024.

توسع في رقمنة خدمات العدالة

شهدت الخدمات القضائية والتوثيقية توسعًا في الرقمنة، إذ ارتفع عدد الدعاوى القضائية المرفوعة عن بُعد أمام المحاكم الاقتصادية إلى نحو 33.53 ألف دعوى في 2025، مقابل 7.69 آلاف دعوى في 2023.

كما ارتفع عدد فروع التوثيق المميكنة إلى 691 فرعًا في 2024، مقابل 566 فرعًا في 2023، بزيادة 22.1%.

مصر في المرتبة 22 عالميًا في نضج تكنولوجيا الحكومة

وفقًا للتقرير، جاءت مصر في المرتبة 22 عالميًا من بين 197 دولة في مؤشر نضج تكنولوجيا الحكومة لعام 2025.

كما احتلت المرتبة 52 عالميًا من بين 195 دولة في مؤشر جاهزية الحكومات للذكاء الاصطناعي لعام 2025.

وجاءت مصر كذلك ضمن 12 دولة حققت 100 نقطة في مؤشر الأمن السيبراني العالمي لعام 2024.

التحول الرقمي.. من إتاحة الخدمة إلى تحسين تجربة المواطن

وأكد مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار أن التحول الرقمي لم يعد يقتصر على تحويل الخدمات الحكومية إلى منصات إلكترونية، وإنما يتجه نحو إعادة تصميم الخدمات والسياسات والعمليات الحكومية باستخدام التكنولوجيا والبيانات، ووضع المواطن واحتياجاته في قلب عملية تقديم الخدمة.

وأشار التقرير إلى أن نجاح التحول الرقمي لا يُقاس فقط بعدد الخدمات الإلكترونية أو حجم الاستثمارات، وإنما بمدى سهولة الحصول على الخدمة، وخفض الوقت والتكلفة، وتحسين الجودة ورفع مستويات رضا المواطنين.