5 خطوات لتفعيل "الهوية الرقمية" لخدمات المحمول إلكترونيًا

أطلق الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات منظومة التحقق البيومتري الإلكتروني «الهوية الرقمية»، التي تتيح للمواطنين تنفيذ عدد من إجراءات وخدمات المحمول عن بُعد باستخدام بصمة الوجه، دون الحاجة إلى التوجه لفروع شركات الاتصالات، وذلك من خلال التطبيقات الإلكترونية الخاصة بشركات المحمول.

من أين تبدأ عملية التحقق؟

يبدأ المواطن من تطبيق شركة المحمول التابع لها، حيث تتيح المنظومة إجراء التحقق من الهوية من خلال الهاتف الذكي، باستخدام الكاميرا لإجراء مطابقة بصمة الوجه مع بيانات الهوية الرسمية، وأوضح الجهاز أن المنظومة أصبحت متاحة عبر تطبيقات شركات المحمول، مع إتاحتها تدريجيًا للمستخدمين وفقًا للجاهزية الفنية لكل شركة.

خطوات التحقق ببصمة الوجه

1- فتح تطبيق شركة المحمول: يدخل المستخدم إلى التطبيق الرسمي لشركة الاتصالات التابع لها، ثم يختار الخدمة التي تتطلب التحقق من هويته، وفق الخدمات التي تتيحها الشركة من خلال المنظومة.

2- بدء التحقق من الهوية: بعد اختيار الخدمة، تبدأ إجراءات التحقق البيومتري، ويطلب النظام من المستخدم استخدام كاميرا الهاتف لإجراء عملية التحقق من الوجه.

3- تصوير الوجه أمام الكاميرا: يضع المستخدم وجهه أمام كاميرا الهاتف وفق التعليمات الظاهرة على الشاشة، ليتم التقاط البيانات اللازمة لإجراء المطابقة إلكترونيًا.

4- مطابقة الوجه مع بيانات الهوية: تتم مطابقة بصمة الوجه بصورة آلية مع البيانات الموجودة لدى الجهات الحكومية المختصة، من خلال منصة التكامل التي تم تطويرها بالتنسيق بين وزارة الاتصالات ووزارة الداخلية، دون تدخل بشري في عملية المطابقة.

5- استكمال الخدمة إلكترونيًا: في حالة نجاح عملية التحقق، يمكن للمستخدم استكمال الإجراء المطلوب إلكترونيًا، بحسب نوع الخدمة التي تتيحها شركة المحمول، بما يقلل الحاجة إلى زيارة الفرع.

هل يتم تخزين بصمة الوجه لدى شركة المحمول؟

بحسب تصريحات المسؤولين، بيانات البصمة وصورة المواطن لا تكون متاحة لشركات المحمول، وإنما تتم عملية المطابقة للتحقق من هوية المستخدم من خلال المنظومة المرتبطة بالبيانات الرسمية، كما روعي في تصميم المنظومة تطبيق ضوابط أمن المعلومات وحماية البيانات والخصوصية.

هل يمكن تنفيذ الإجراء من الفرع؟

نعم، المنظومة لا تعني إلغاء التعامل من خلال فروع شركات المحمول، إذ يمكن أن يتم التحقق إلكترونيًا من الهاتف، كما يظل التعامل من خلال الفروع متاحًا وفق طبيعة الخدمة والإجراءات المعمول بها.

ما الخدمات التي تستهدفها المنظومة؟

تستهدف المنظومة في مرحلتها الحالية تمكين شركات الاتصالات من تقديم الخدمات التي تحتاج إلى التحقق من هوية العميل والتوقيع الإلكتروني من خلال تطبيقاتها على الهواتف الذكية، مع التوسع تدريجيًا في نطاق الخدمات والمعاملات التي يمكن تنفيذها عن بُعد.

وتأتي هذه الخطوة باعتبارها بداية لبناء منظومة متكاملة للهوية الرقمية في مصر، يمكن التوسع في استخدامها مستقبلًا لتقديم خدمات رقمية أخرى، بحيث يصبح الهاتف المحمول أداة لإثبات الهوية وتنفيذ المعاملات بأمان دون الحاجة إلى الانتقال إلى مقرات مقدمي الخدمات.

اقرأ أيضًا:

الهوية الرقمية تبدأ من المحمول.. رسائل مؤتمر «تنظيم الاتصالات» حول التحقق البيومتري

أخبار متعلقة

الهوية الرقمية تبدأ من المحمول.. رسائل مؤتمر «تنظيم الاتصالات» حول التحقق البيومتري

27 أغسطس 2026 11:57 ص

بعد قليل.. بدء مؤتمر «تنظيم الاتصالات» لإطلاق منظومة التحقق البيومتري والهوية الرقمية

26 أغسطس 2026 03:25 م

تنظيم الاتصالات: إطلاق «الهوية الرقمية» اختياري.. و20% من المصريين يستخدمون هواتف تقليدية

26 أغسطس 2026 05:30 م

الرئيس التنفيذي لتنظيم الاتصالات: ندرس «قائمة سوداء» لمرتكبي الاحتيال

26 أغسطس 2026 05:21 م

«تنظيم الاتصالات»: شركات المحمول تستفيد من الترددات الجديدة لتعزيز كفاءتها في هذا الموعد

26 أغسطس 2026 04:49 م

"تنظيم الاتصالات": «الهوية الرقمية» تمنع تحرير خطوط وتوكيلات باسم المواطنين دون علمهم

26 أغسطس 2026 04:44 م