«أبل» توقف رسميًا الدعم الرسمي لـ«آيفون X» و«MacBook Pro 2018»

الإثنين، 17 أغسطس 2026 04:10 ص

هاتف آيفون X

أجرت شركة أبل، تحديثًا على قائمة منتجاتها القديمة والمتقادمة، لتضم هاتف آيفون X، وحاسوب MacBook Pro، مقاس 15 بوصة إصدار 2018، ضمن فئة المنتجات المتقادمة، في خطوة تعني انتهاء خدمات الإصلاح الرسمية وتوفير قطع الغيار لهذين الجهازين عبر آبل ومراكز الخدمة المعتمدة.

ويختلف تصنيف «المتقادم»، عن «القديم» في سياسة آبل، إذ تسمح الشركة بإصلاح المنتجات القديمة لفترة معينة طالما كانت قطع الغيار متاحة، بينما تتوقف خدمات الأجهزة المتقادمة بالكامل، ويأتي هذا التصنيف عادة بعد مرور أكثر من 7 سنوات على توقف بيع المنتج، مع خضوع موعد الانتقال بين الفئات لتقدير أبل.

الاعتماد على مراكز صيانة مستقلة أو قطع غيار مستعملة

ولا يعني إدراج آيفون X، ضمن المنتجات المتقادمة أن الهاتف سيتوقف عن العمل، إذ يمكن لأصحابه الاستمرار في استخدامه بشكل طبيعي، ولكن في حال تعرضه لعطل في المكونات الداخلية، لن يتمكن المستخدم من الحصول على إصلاح رسمي أو قطع غيار من أبل، ما يجعله مضطرًا إلى الاعتماد على مراكز صيانة مستقلة أو قطع غيار مستعملة ومجددة.

ويحمل آيفون X، أهمية خاصة في تاريخ آبل، إذ طرحته الشركة في نوفمبر 2017، وكان أول آيفون يعتمد تقنية التعرف على الوجه Face ID، كما جاء بشاشة OLED وتصميم تخلص من زر الرئيسية لصالح شاشة تغطي معظم الواجهة مع النتوء العلوي، وتوقفت آبل عن بيعه في سبتمبر 2018، بينما كان iOS 16 آخر إصدار رئيسي يدعمه.

وشمل القرار أيضًا MacBook Pro، مقاس 15 بوصة إصدار 2018، الذي تميز بوجود شريحة الأمان T2، لكنه ارتبط في الوقت نفسه بلوحة مفاتيح Butterfly، التي واجهت انتقادات بسبب مشكلات الموثوقية، وقد واصلت أبل توفير بعض خدمات البطارية لحواسيب Mac المحمولة القديمة لفترة أطول، وفقًا لتوافر قطع الغيار، لكن ذلك لا يعيد الجهاز إلى قائمة الدعم الكامل.

إطالة العمر التشغيلي للأجهزة الإلكترونية

ويعكس انتقال الجهازين إلى قائمة المنتجات المتقادمة دورة الحياة المعتادة لأجهزة أبل، خاصة بعد مرور سنوات طويلة على طرحهما، ويسلط القرار الضوء مجددًا على أهمية إطالة العمر التشغيلي للأجهزة الإلكترونية وإتاحة خيارات الإصلاح للمستخدمين، خصوصًا للأجهزة التي لا تزال قادرة على أداء مهامها اليومية رغم انتهاء الدعم الرسمي.