واتساب يختبر ميزة جديدة بالذكاء الاصطناعي لحماية المستخدمين من الاحتيال

الأحد، 16 أغسطس 2026 10:33 ص

تطبيق واتساب

تختبر شركة «ميتا» ميزة أمنية جديدة على تطبيق «واتساب» تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي، بهدف مساعدة المستخدمين على اكتشاف محاولات الاحتيال مبكرًا والتحذير منها، وذلك ضمن نسخة تجريبية محدودة قبل إمكانية طرحها على نطاق أوسع.

تحليل مؤشرات مرتبطة بالمحادثات

وتحمل الميزة اسم «Scam Alert»، وتعمل على تحليل مؤشرات مرتبطة بالمحادثات لاكتشاف الحالات التي قد تشير إلى وجود محاولة احتيال، وفي حال رصد التطبيق نشاطًا يثير الشكوك، يظهر تنبيه للمستخدم يحذره من احتمالية تعرضه لعملية احتيال، مع منحه عدة خيارات للتعامل مع المحادثة.

وتتيح «Scam Alert» للمستخدم إمكانية حظر الطرف الآخر أو الإبلاغ عنه أو الاستمرار في المحادثة، بما يمنحه مزيدًا من التحكم في كيفية التعامل مع الرسائل المشبوهة، وتراعي الميزة احتمالية وقوع الذكاء الاصطناعي في تقدير غير دقيق، إذ يمكن للمستخدم تصنيف المحادثة باعتبارها موثوقة لإزالة التحذير وعدم تكراره للمحادثة نفسها.

وفي إطار العمل على تحسين دقة أنظمة اكتشاف الاحتيال، يتيح «واتساب» للمستخدم مشاركة آخر 5 رسائل من المحادثة مع الشركة، بهدف المساعدة في تطوير أداء الميزة وتحسين قدرتها على التمييز بين المحادثات الطبيعية ومحاولات الاحتيال، مع بقاء استخدام هذه الخاصية اختياريًا.

تعزيز أدوات الأمان ومكافحة الاحتيال

وتأتي هذه الخطوة ضمن تحركات «ميتا» لتعزيز أدوات الأمان ومكافحة الاحتيال على «واتساب»، خصوصًا مع تطور أساليب المحتالين واعتمادهم بصورة متزايدة على الرسائل والمحادثات لإقناع المستخدمين بمشاركة بيانات حساسة أو تنفيذ تحويلات مالية.

وكانت «ميتا» قد أطلقت في وقت سابق من العام الجاري ميزة أخرى تستهدف اكتشاف محاولات الاحتيال المرتبطة بطلبات ربط الأجهزة على «واتساب»، في محاولة للحد من عمليات الاستيلاء على حسابات المستخدمين من خلال خداعهم للموافقة على ربط أجهزتهم بحسابات يستخدمها المحتالون.