%56.2 يتسوقون أسبوعيًا عبر الإنترنت.. الإمارات تتصدر عربيًا ومصر في المركز الرابع

الإثنين، 10 أغسطس 2026 10:10 م

التسوق الإلكتروني

لم يعد التسوق الإلكتروني مجرد وسيلة بديلة لشراء المنتجات، بل أصبح جزءاً أساسياً من السلوك الاستهلاكي اليومي لملايين المستخدمين حول العالم، مع تنوع الأنشطة التي تتم عبر المنصات الرقمية بين شراء السلع وحجز الخدمات، وطلب احتياجات المنزل، ومقارنة الأسعار، والاستفادة من أنظمة الدفع المرن، وحتى شراء المنتجات المستعملة.

وتأتي أنشطة شراء السلع الاستهلاكية مثل الملابس وحجز الخدمات الإلكترونية على قائمة أكثر أنشطة التسوق التي تُجرى على مدار الأسبوع ويقوم بها 56.2% من المستخدمين، أما الأنشطة التي تشمل استخدام تطبيقات ومواقع شراء المستلزمات المنزلية سواء مواد غذائية أو غيرها فيقوم بها 28.7% من المستهلكين.

ويلجأ 20.3% من المستهلكين للمنصات والمواقع المتخصصة في مقارنة أسعار المنتجات الموجودة في المتاجر الإلكترونية المختلفة، ويعتمد 15.2% من المستهلكين على خدمات "اشترِ الآن وادفع لاحقاً" عند إتمام معاملاتهم الشرائية الإلكترونية.

ويفضل 11.7% من المستهلكين شراء السلع المستعملة عبر المتاجر الإلكترونية المخصصة لشراء هذه المنتجات بأسعار مخفضة على رأسها الملابس والأجهزة.

ما هي الأنشطة التي يجريها المستهلكون على مدار الأسبوع عند التسوق أونلاين؟

نوع نشاط التسوق أونلاين	نسبة المتسوقون على مدار أسبوع	نسبة التغير السنوي
شراء المنتجات وحجز الخدمات أونلاين	%56.2	+%0.2
طلب البقالة والمستلزمات المنزلية عبر المتاجر الإلكترونية	%28.7	+%2.9
استخدام مواقع مقارنة أسعار المنتجات	%20.3	ثابت
استخدام خدمات “اشتر الآن وادفع لاحقا”	%15.2	-%3.8
شراء سلع مستعملة عبر المتاجر الإلكترونية	%11.7	+%3.5

توجد العديد من الدول التي أصبح التسوق الإلكتروني خيارها المفضل بدلاً من التسوق التقليدي، وعلى رأس هذه القائمة توجد تايلاند التي يعتمد 69.1% من مستخدمي الإنترنت في البلاد على التسوق الإلكتروني، تليها نيجيريا بنسبة 67.6%، ثم ماليزيا بنسبة 62.1%، ثم المملكة المتحدة بنسبة 62.1%، ثم الصين بنسبة 61.1%.

في الوطن العربي تشير إحصائيات مستخدمي الإنترنت إلى أن الإمارات العربية المتحدة هي أكثر الدول التي يعتمد مستهلكوها على التسوق الإلكتروني بنسبة وصلت إلى 60.4%، ثم المغرب بنسبة 57.3%، ثم المملكة العربية السعودية بنسبة 57.1%، ثم مصر بنسبة 37.6%، وهي أقل من المعدل العالمي لتسوق المستهلكين أون لاين والبالغ 56.2%.

أكثر 10 دول اعتمادا على التسوق الإلكتروني

الترتيب	الدولة	نسبة مستخدمي الإنترنت الذين يتسوقون أون لاين كل أسبوع
1	تايلاند	%69.1
2	نيجيريا	%67.6
3	ماليزيا	%62.1
4	المملكة المتحدة	%62.1
5	الصين	%61.1
6	الإمارات	%60.4
7	الفلبين	%60.1
8	تركيا	%60
9	أمريكا	%59.8
10	البرازيل	%58.8

الإناث الأكثر تسوقا أون لاين من الذكور

في جميع الفئات العمرية للمستخدمين تعتبر الإناث الأكثر تسوقاً أون لاين من الذكور، ففي الفئة العمرية من 14 عاماً إلى 24 عاماً تصل نسبة تسوق الذكور أون لاين إلى 53%، أما الإناث فوصلت نسبتهن إلى 55%.

وفي الفئة العمرية من 25 عاماً إلى 34 عاماً، وصلت نسبة تسوق الذكور إلى 55.7% أما الإناث فسجلن 58.9%، وفي الفئة العمرية من 35 عاماً إلى 44 عاماً، فسجل الذكور 56.8% والإناث 60.4%، وفي الفئة العمرية من 45 عاماً إلى 54 عاماً فسجل الذكور 56% والإناث 59.7%.

وفي الفئات الأكبر عمراً كالتي تتراوح بين 55 عاماً و64 عاماً تصل نسبة تسوق الذكور إلى 55.6% أما الإناث 54.4%، أما الفئة العمرية التي تبدأ من 65 عاماً فأكثر فيصل تسوق الذكور إلى 46.8% والإناث 50%.

معدلات التسوق الإلكتروني وفقا للفئات العمرية المختلفة

الفئة العمرية (14 - 24) عاما		الفئة العمرية (25- 34) عاما		الفئة العمرية (35- 44 ) عاما		الفئة العمرية (45- 54) عاما		الفئة العمرية (55- 64) عاما		الفئة العمرية أكثر من 65 عاما
الذكور	الإناث	الذكور	الإناث	الذكور	الإناث	الذكور	الإناث	الذكور	الإناث	الذكور	الإناث
%53	%55	%55.7	%58.9	%56.8	%60.4	%56	%59.7	%55.6	%54.4	%46.8	%50