احذرها فورًا.. 3 حيل إلكترونية تهدد بسرقة حسابك البنكي وكيف تواجهها؟

الثلاثاء، 30 يونيو 2026 04:30 ص

حسابات بنكية- تعبيرية

سمر أبو الدهب

تتصدر الرسائل النصية المضللة ورسائل البريد الإلكتروني المزيفة، مقدمة الأساليب التي يتبعها قراصنة الإنترنت لإيقاع عملاء البنوك في فخ الاستيلاء على مدخراتهم.

ورغم حرص المحتالين على صبغ هذه المراسلات بصبغة رسمية تشبه التصميمات والأنماط المعتمدة لدى المصارف، إلا أن التدقيق الفردي يكشف بوضوح عن ثغرات عديدة تتيح للمواطن كشف الخدعة وتجنب الضغط على الروابط التفاعلية الخبيثة التي تهدد أمنه المالي.

نبرة التهديد وطلب الأرقام السرية يكشفان زيف الخطاب

وتمثل محاولات الاستعلام عن البيانات الحساسة الإشارة التحذيرية الأبرز لعدم قانونية الرسالة، حيث تتمسك البنوك بقاعدة صارمة تقضي بعدم طلب الرموز السرية أو أكواد التحقق المؤقتة من العملاء عبر الرسائل أو الاتصالات الهاتفية.

ويلجأ القراصنة عادة إلى صياغة رسائلهم بأسلوب تحذيري يثير الذعر في نفس الضحية، مستخدمين عبارات تلزم العميل بالتحرك العاجل مثل التهديد بتجميد الحساب فوراً، بهدف دفعه إلى اتخاذ قرار عشوائي وسريع دون تفكير أو تواصل مع البنك.

الروابط المضللة والمصادر غير الرسمية مصيدة لسرقة الأرصدة

فيما يعتمد لصوص الإنترنت على تأسيس صفحات وهمية تتطابق في مظهرها مع المواقع الرسمية للمؤسسات المصرفية، مع الاكتفاء بتغيير رمز طفيف أو حرف واحد داخل الرابط لخداع العميل.

ويتطلب الأمان الرقمي الامتناع الكامل عن التفاعل مع أي روابط مرسلة من أرقام هواتف شخصية أو دولية مجهولة، مع ضرورة الاعتماد الحصري والمباشر على التطبيقات البنكية الرسمية المحملة على الهواتف الذكية لإجراء أي تحديثات أو استعلامات مالية.

إغراءات الجوائز المجهولة

وتستهدف فئة من رسائل النصب دغدغة طموحات المواطنين عبر إيهامهم بالفوز بمكافآت نقدية ضخمة أو الحصول على تيسيرات ائتمانية وقروض بدون شروط، بشرط الدخول على رابط معين لاستيفاء البيانات.

وتفضح الصياغة اللغوية هذه الحيل بوضوح، إذ تتسم الرسائل المزيفة بالأخطاء الإملائية والنحوية الفجة نتيجة الاعتماد على برامج الترجمة الآلية، وهو ما يتنافى تماماً مع الخطابات الرسمية للبنوك والتي تخضع لمراجعة وتتدقيق لغوي صارم.

خطوات التعامل السريع لحظر البطاقات وتأمين الأموال عند الشك

ويتوجب على العميل فور تلقيه رسالة يشتبه في أمرها عدم التفاعل مع محتواها أو فتح أي مرفقات بها، مع المبادرة بحذفها والاتصال الفوري بالخط الساخن الخاص ببنكه للتحقق من سلامة موقفه المالي.

أما في حال وقوع الضحية في الفخ وإدخال البيانات السرية بالفعل على موقع مضلل، فيتعين عليه إجراء اتصال طارئ بخدمة عملاء البنك لطلب الحظر الفوري لكافة بطاقات الائتمان وتجميد الحسابات مؤقتاً، كخطوة استباقية لقطع الطريق أمام المحتالين ومنع سحب الأرصدة.