«مصر للطيران» تحقق في شكوى راكبة وتؤكد اتخاذ الإجراءات اللازمة

أعلنت شركة مصر للطيران، التحقيق في مقطع فيديو تم تداوله عبر مواقع التواصل الاجتماعي، فيديو يتضمن شكوى من راكبة على متن إحدى الرحلات، مؤكدة أنه جاري التأكد من كافة تفاصيل الواقعة، من قبل الجهات المعنية داخل الشركة.

وأضافت الشركة في بيان رسمي، أنه في حال وجود أي تقصير، سيتم اتخاذ الإجراء القانونية المناسبة وفقًا للوائح والقواعد المنظمة لذلك، بما يضمن الحفاظ على اسم وسمعة الشركة الوطنية.

وتحرص مصر للطيران على الاهتمام بعملائها وتضعهم دائما على قمة أولوياتها، وتؤكد التزامها الكامل بالتطوير المستمر لمنظومة الخدمات المقدمة.

اقرأ أيضًا:

رئيس مصر للطيران يستقبل طفلاً من ذوي التوحد ويمنحه تجربة استثنائية داخل جهاز المحاكاة

أخبار متعلقة

رئيس مصر للطيران يستقبل طفلاً من ذوي التوحد ويمنحه تجربة استثنائية داخل جهاز المحاكاة

16 يونيو 2026 06:10 م

«مصر للطيران» تستأنف رحلات الكويت بدأ من غد الأربعاء 17 يونيو

16 يونيو 2026 05:31 م

اعتماد البرامج التدريبية لطراز Airbus A350 من الوكالة الأوروبية بأكاديمية مصر للطيران

16 يونيو 2026 01:09 م

مصر للطيران تطلق حملة ترويجية مكثفة في روما لدعم السياحة الوافدة

15 يونيو 2026 08:54 م

رئيس مصر للطيران مشيدا بالعاملين: نجاح موسم الحج 2026 ثمرة جهد استثنائي

15 يونيو 2026 01:26 م

نقل 63 ألف على 295 رحلة.. مصر للطيران تختتم بنجاح جسرها الجوي لعودة الحجاج

15 يونيو 2026 12:40 م