البنك المركزي يسحب 12.35 مليار جنيه سيولة من بنكين بعائد ثابت 19.5%
وزير البترول: احتياطيات مصر من الفوسفات تخطت 3 مليارات طن وارتفاع معدلات تشغيل المصانع 90%
الاتحاد العربي للأسمدة: صناعة السماد أمن قومي لتأثيرها على أسعار الغذاء والتضخم
وزير الزراعة: التغيرات المناخية وتحديات سلاسل الإمداد والخدمات اللوجستية تعيق نمو صناعة الأسمدة

تأخر الاستعلام في «سكن لكل المصريين 7».. كيف يتابع الحاجزون ملفاتهم؟

الثلاثاء، 16 يونيو 2026 11:26 ص

سكن لكل المصريين7- تعبيرية

سمر أبو الدهب

تسيطر حالة من الارتباك والترقب على عدد من المواطنين الحاجزين بالشقق والوحدات السكنية الجاهزة للتسليم ضمن الإعلان للمبادرة الرئاسية "سكن لكل المصريين7"، بسبب تأخر تواصل مندوبي شركات الاستعلام معهم، رغم مرور فترة على تلقيهم رسائل رسمية تفيد بقبول طلباتهم مبدئياً.

ورصدت المتابعات تساؤلات ومخاوف واسعة عبر منصات التواصل الاجتماعي ومجموعات الإسكان الاجتماعي، حيث أبدى عدد من المتقدمين قلقهم من تباطؤ الإجراءات بعد تلقيهم رسائل نصية عبر هواتفهم تفيد بأن طلباتهم "منطبقة مبدئياً للشروط وسيتم تحويلها لشركة الاستعلام خلال الفترة القادمة".

أوضح بعض الحاجزين أن غياب التواصل من جانب مستعلمي صندوق الإسكان الاجتماعي لمدد تجاوزت الشهر، أثار لديهم مخاوف من احتمالية وجود مشكلات تقنية في ملفاتهم، أو سقوط حقهم في تخصيص الوحدات السكنية الجاهزة بالمشروعات المطروحة، متسائلين عن الآلية الصحيحة للتصرف في هذه الحالة.

كيف تتصرف إذا تأخر الاستعلام؟

متابعة حالة الطلب إلكترونياً، إذ يجب على الحاجز الدخول بانتظام إلى الموقع الرسمي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، واختيار "مركز خدمة المواطنين" ثم التوجه إلى أيقونة "طلبات" لمعرفة المرحلة الحالية التي يمر بها الملف.

التواصل عبر الخط الساخن، ويُنصح بالاتصال بخدمة عملاء الصندوق عبر الأرقام الساخنة (1188 أو 5777 أو 5999) من أي هاتف محمول، أو على الرقم (090071117) من أي خط أرضي، للاستفسار المباشر عن سبب تأخر تحويل الملف.

مراجعة الهاتف المسجل: تقع أحياناً مشكلات بسبب عدم قدرة المستعلم على الوصول للعميل؛ لذا يجب التأكد من أن الهاتف المحمول المسجل باستمارة الحجز مفتوح ومتاح دائماً لاستقبال المكالمات، وتجنب خاصية "غير متاح" التي قد تؤدي إلى تأجيل الملف وإعادته للصندوق.

لضبط السوق.. الإسكان تضع اللمسات الأخيرة لمشروع قانون "اتحاد المطورين العقاريين"

Short Url