مستثمرو وول مارت يرفضون مقترح تقييم أضرار الذكاء الاصطناعي على العمال

الجمعة، 05 يونيو 2026 12:41 ص

وول مارت

رفض مساهمو شركة وول مارت مقترح يدعو إلى إعداد تقرير يقيم تأثير استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي على صحة وسلامة الموظفين، وذلك خلال الاجتماع السنوي للمساهمين، في خطوة تعكس دعم المستثمرين لاستراتيجية الشركة القائمة على التوسع في الأتمتة والتقنيات الحديثة.

وجاء المقترح من مجموعة «متحدون من أجل الاحترام» وهي حركة عمالية أمريكية ومؤسسة غير ربحية تدافع عن حقوق موظفي قطاع التجزئة، وتنشط في الضغط على الشركات العملاقة مثل أمازون و وول مارت لتحسين ظروف العمل.

وطالبت المنظمة من الشركة بدراسة الآثار المحتملة لأنظمة الذكاء الاصطناعي على بيئة العمل والموظفين، في ظل التوسع المتسارع في استخدام التكنولوجيا داخل متاجر ومراكز توزيع وول مارت.

وأعربت آفا ويليامز، وهي موظفة تعمل في إحدى متاجر الشركة بولاية واشنطن، عن مخاوفها من أن تؤدي معايير العمل المدعومة بالذكاء الاصطناعي إلى زيادة الضغوط والإرهاق وارتفاع معدلات دوران العمالة، مشيرة إلى أن بعض الموظفين يواجهون جداول زمنية صعبة التنفيذ قد تؤثر على جودة الأداء.

في المقابل، أكد جوش ألين، رئيس التدريب الميداني في وول مارت، أن الشركة تعتمد نهجاً يقوم على الاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي، مع الإبقاء على العنصر البشري في اتخاذ القرارات التشغيلية المهمة.

وتواصل وول مارت، أكبر جهة توظيف خاصة في الولايات المتحدة بنحو 1.6 مليون موظف، ضخ استثمارات كبيرة في أنظمة الذكاء الاصطناعي والأتمتة بهدف تحسين الكفاءة التشغيلية وتعزيز خدمات التجارة الإلكترونية والتوصيل السريع.

وأشارت الشركة إلى أن أكثر من 60% من متاجرها أصبحت تتلقى الشحنات عبر مراكز توزيع آلية، فيما تتم أتمتة أكثر من نصف عمليات تنفيذ طلبات التجارة الإلكترونية، وهو ما ساهم في خفض تكاليف الشحن بنحو 30% خلال الفترات الأخيرة.