إفريقيا تحقق في ممارسات “واتساب” وقيود الذكاء الاصطناعي

الإثنين، 23 فبراير 2026 05:01 م

تطبيق واتساب

بدأت هيئة المنافسة وحماية المستهلك في السوق المشتركة لشرق وجنوب إفريقيا تحقيقًا موسعًا لفحص ما إذا كانت التحديثات التي أجرتها شركة ميتا على شروط استخدام واتساب للأعمال في أكتوبر 2025 قد قلّصت بشكل غير عادل إمكانية وصول مزودي خدمات الذكاء الاصطناعي الخارجيين، ويأتي التحقيق في إطار دراسة تأثير هذه التعديلات على المنافسة، في ظل استمرار عمل المساعد الذكي "Meta AI" ضمن التطبيق.

واتساب منصة للتواصل والتجارة الرقمية

وتأتي هذه الخطوة وسط مخاوف من أن الهيكل الجديد للشروط قد يمكّن ميتا من تعزيز هيمنتها في السوق، وهو ما قد يضر بالشركات والمطورين المستقلين الذين يعتمدون على واتساب كمنصة للتواصل والتجارة الرقمية في 21 دولة إفريقية، بينها مصر وكينيا وإثيوبيا وأوغندا وزامبيا، وأكدت الهيئة أن التحقيق يقتصر حاليًا على جمع الحقائق وتقييم التأثيرات المحتملة، ولا يُعتبر إدانة بأي مخالفة حتى الآن، داعية أصحاب المصلحة لتقديم ملاحظاتهم كتابيًا قبل 16 مارس 2026.

دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي وقيود وصول المنافسين

وتعكس هذه الخطوة تصاعد التدقيق التنظيمي الذي تواجهه ميتا في إفريقيا، بعد فحوصات مماثلة أجرتها السلطات الكينية لممارسات البيانات، وعقوبات مالية سابقة فرضتها مؤسسة حماية البيانات النيجيرية بسبب انتهاكات الخصوصية، ويواجه واتساب ضغوطًا مماثلة عالميًا، خاصة من المفوضية الأوروبية وهيئة المنافسة الإيطالية، فيما يخص دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي وقيود وصول المنافسين إلى منصاته.

واتساب منصة رئيسية للاقتصاد الرقمي في إفريقيا

ويعتبر واتساب منصة رئيسية للاقتصاد الرقمي في إفريقيا، حيث يستخدمه ملايين الشركات والمطورين والمستهلكين للتواصل وإدارة الأعمال، ويشير محللون إلى أن أي قيود صارمة على استخدام المنصة من قبل منتجات الذكاء الاصطناعي التابعة لميتا قد تحد من قدرة الشركات الناشئة والمطورين المستقلين على الوصول إلى جمهورهم، مما قد يعيق نمو الابتكار الرقمي في المنطقة.