أعطال تقنية تضرب "تيك توك" عقب انتقال ملكية عملياته إلى أمريكا

الخميس، 29 يناير 2026 09:30 م

تطبيق تيك توك

شهد تطبيق تيك توك موجة أعطال فنية واسعة النطاق بالتزامن مع أول عطلة نهاية أسبوع له بعد انتقال ملكية فرعه الأمريكي إلى تحالف استثماري محلي، في بداية أربكت المستخدمين داخل الولايات المتحدة وخارجها، وأثارت تساؤلات حول استقرار المنصة بعد التغيير الإداري الكبير.

تعطل تحميل مقاطع الفيديو

ورغم الانطلاقة القوية للتطبيق عقب الصفقة، لم تصدر الشركة أي توضيح رسمي يشرح أسباب الخلل التقني، ما زاد من حالة الغموض، وتوالت شكاوى المستخدمين بشأن صعوبات في تسجيل الدخول، وتعطل تحميل مقاطع الفيديو، وبقاء المحتوى في حالة “قيد المراجعة” لفترات طويلة دون نشره، وأشار عدد من المستخدمين إلى خلل واضح في خوارزمية صفحة «لك»، التي بدت وكأنها أُعيد ضبطها من جديد، إلى جانب مشاكل في تحميل التعليقات وتعطل بعض الخصائص الأساسية.

وأظهرت بيانات موقع DownDetector تصاعد البلاغات المتعلقة بالأعطال منذ الساعات الأولى من صباح الأحد، مع استمرارها دون انقطاع، فيما أكد صحفيون في موقع «ذا فيرج» أنهم واجهوا المشكلات نفسها، حيث ظلت بعض المقاطع التي قاموا برفعها غير منشورة لساعات طويلة، في مؤشر على أن الخلل يتجاوز مجرد ضغط استخدام مؤقت.

تدريب خوارزمية التطبيق اعتمادًا على البيانات الأمريكية

وتأتي هذه الاضطرابات في توقيت بالغ الحساسية، بعدما أصبحت عمليات “تيك توك” في الولايات المتحدة تحت إشراف ملاك جدد، من بينهم شركة «أوراكل»، عقب صفقة أنهت أزمة الحظر الأمريكي التي استمرت لفترة طويلة، وقد صاحب هذا الانتقال تطبيق شروط خدمة جديدة، تتضمن جمع بيانات أكثر تفصيلاً عن المستخدمين، إلى جانب إعادة تدريب خوارزمية التطبيق اعتمادًا على البيانات الأمريكية فقط.

وأثار هذا التحول مخاوف متزايدة بشأن آليات الرقابة والإشراف على المحتوى، لا سيما مع تولي الإدارة الجديدة مسؤولية المراجعة داخل الولايات المتحدة، ومع تزامن الأعطال التقنية مع احتجاجات سياسية شهدتها بعض المدن الأمريكية، ذهب بعض المستخدمين إلى الربط بين ما يحدث على المنصة وبين التغيرات السياسية والإدارية المحيطة بها، رغم عدم وجود أي دليل رسمي حتى الآن يؤكد صحة هذا الارتباط.