الجمعة، 02 يناير 2026

09:48 م

كيف تقدم شكوتك ضد المنتجات الصناعية الرديئة! إليك الطريقة

الجمعة، 02 يناير 2026 08:10 م

قدم شكوتك ضد المنتجات الصناعية الرديئة

قدم شكوتك ضد المنتجات الصناعية الرديئة

محمد جابر

تتيح مصلحة الرقابة الصناعية، خدمة شكاوى المواطنين من المنتجات الصناعية الرديئة والمغشوشة أو الغير مطابقة للمواصفات القياسية، وكذلك من المصانع والورش الغير مرخص لها بالتشغيل، وذلك إيمانًا من المصلحة بأهمية الدور الذى تلعبه في توفير الحماية اللازمة للمستهلك.

كما حددت مصلحة الرقابة الصناعية طريقة تقديم الشكوى كالتالي:- 

  • تسجيل بيانات الشكوى عبر الموقع الإلكتروني على شبكة الإنترنت.
  • إرسال المستندات المطلوبة على البريد الإلكتروني الآتي [email protected].
  • لن يتم التعامل مع الشكوى بدون المستندات.
  • عن طريق الاتصال بالخط الساخن للمصلحة 19873.
  • التقدم بالشكوى يدويًا إلى المصلحة وفروعها.

المستندات المطلوب تقديمها:- 

  • صورة فاتورة الشراء أو الإصلاح.
  • صورة شهادة الضمان الخاصة بالسلعة أو شهادة ضمان قطع الغيار في حالة الإصلاح.
  • صورة البطاقة الشخصية لمقدم الشكوى.

تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (نبض) اضغط هــــــــنا.
تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (تيليجرام) اضغط هــــــــنا.
تابع موقع إيجي إن، عبر قناة (يوتيوب) اضغط هــــــــنا.
تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (واتساب) اضغط هــــــــنا.

إيجي إن-Egyin، هو موقع متخصص في الصناعة والاقتصاد، ويهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري، إضافة للتغطية والمتابعة على مدار الـ24 ساعة، لـ"أسعار الذهب، أسعار العملات، أسعار السيارات، أسعار المواد البترولية"، في مصر والوطن العربي وحول العالم.

Short Url

search