ضوابط استخدام الكارت الموحد والاستفادة من خدمات التأمين الصحي الشامل

الثلاثاء، 30 ديسمبر 2025 05:30 ص

الكارت الموحد

يبحث عددٌ كبيرٌ من المواطنين، عن ضوابط استخدام الكارت الموحد، وآليات الاستفادة منه في خدمات التأمين الصحي الشامل، إلى جانب التعليمات الواجب الالتزام بها لتجنب إيقاف البطاقة أو فقدان حق الحصول على الخدمات المرتبطة بها.

وحددت الجهات المعنية، ضوابط الاستفادة من خدمات التأمين الصحي الشامل عبر الكارت الموحد، حيث يشترط عند توجه المواطن لتلقي الخدمة، التحقق من الكارت والتأكد من بصمة صاحب البطاقة، قبل الحصول على الخدمة المطلوبة، مؤكدةً أن جميع العمليات التي تتم من خلال الكارت تتطلب وجوده بشكل فعلي، مع التأكيد على أن حق استخدام الكارت يقتصر فقط على صاحبه المصدر له، ولا يجوز تداوله أو استخدامه من قبل أي شخص آخر.

أهمية الحفاظ على رقم التعريف

وشددت الجهات المختصة، على أهمية الحفاظ على رقم التعريف الشخصي (PIN)، وعدم تدوينه أو وضعه في أي مكان مقرون بالكارت، باعتبار أن الكارت ورقم التعريف، مسؤولية شخصية يتحملها صاحبه بالكامل.

ضرورة تجنب خدش أو ثني أو ثقب البطاقة

كما نبهت إلى ضرورة تجنب خدش أو ثني أو ثقب البطاقة، مع الاحتفاظ بإيصالات الصرف الإلكترونية، مشددةً على أن جميع العمليات التي تتم عبر ماكينات نقاط البيع باستخدام رقم التعريف الشخصي، تُعد مسؤولية كاملة على حامل الكارت، موضحةً أنه في حال إدخال بصمة خاطئة أكثر من سبع مرات متتالية، يتم إيقاف الكارت تلقائيًا، ويتحمل المواطن تكلفة إصدار كارت بديل.

فقدان الكارت

وفي حال فقدان الكارت أو رقم التعريف الشخصي أو تلف البطاقة، يجب الإبلاغ فورًا عبر الخط الساخن لمنصة مصر الرقمية رقم 15999 لإيقاف الكارت ومنع أي تعاملات غير مشروعة، مشيرةً إلى أن استخراج بدل فاقد أو تالف، يتم عبر الدخول على منصة مصر الرقمية، واختيار خدمة بدل فاقد أو تالف، على أن يتحمل المواطن تكلفة طباعة الكارت الجديد، والمحددة بـ300 جنيه، ويتم إصدار الكارت خلال 10 أيام عمل.

استخراج بدل فاقد أو تالف

كما شددت على ضرورة التقدم بطلب بدل تالف قبل انتهاء صلاحية الكارت بشهر على الأقل، حيث تبلغ مدة صلاحية الكارت ثلاث سنوات، وذلك لضمان عدم تعطل حصول المواطن على الخدمات المختلفة.

تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (نبض) اضغط هــــــــنا.
تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (تليجرام) اضغط هــــــــنا.
تابع موقع إيجي إن، عبر قناة (يوتيوب) اضغط هــــــــنا.
تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (واتساب) اضغط هــــــــنا.

إيجي إن-Egyin، هو موقع متخصص في الصناعة والاقتصاد، ويهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري، إضافة للتغطية والمتابعة على مدار الـ24 ساعة، لـ"أسعار الذهب، أسعار العملات، أسعار السيارات، أسعار المواد البترولية"، في مصر والوطن العربي وحول العالم.