الأحد، 28 ديسمبر 2025

02:15 ص

تفاصيل تخصيص قناة رسمية لتلقي شكاوى واستفسارات المستثمرين عبر تطبيق "واتس آب"

الأحد، 28 ديسمبر 2025 12:19 ص

وزارة الإسكان

وزارة الإسكان

كتب محمود راغب

أطلقت وزارة الإسكان ممثلة في هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة، خلال الفترة الماضية، خدمة لتلقى شكاوى واستفسارات المستثمرين عبر تطبيق "واتس آب" كقناة رسمية للتواصل المباشر مع وحدة التعامل والمتابعة مع المستثمرين والمطورين العقاريين بالهيئة، في إطار دعم بيئة الاستثمار وضبط السوق العقارية.

أرقام التواصل واختصاصات الخدمة الجديدة

وينشر موقع "إيجي إن" أرقام التواصل واختصاصات الخدمة الجديدة، كما يلي: 

  • تم تخصيص رقم واتساب رسمي (01140554000) للتواصل المباشر مع وحدة التعامل والمتابعة مع المستثمرين
  • الهدف من الرقم تلقي الشكاوى والاستفسارات بما يسهم في سرعة التفاعل، ودقة نقل المعلومات، وتعزيز الشفافية وضبط السوق العقارية.
  • هذه الخطوة تأتي تأكيدًا لدور وحدة التعامل والمتابعة مع المستثمرين بهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة.
  •  تختص الوحدة بسرعة فحص ودراسة الشكاوى والمقترحات المقدمة من المستثمرين
  • تبسيط الإجراءات وشرح آليات التعامل مع هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة
  • توضيح الفرص الاستثمارية المتاحة وآليات التقدم لها مع ضمان المتابعة المستمرة لكافة الموضوعات حتى الانتهاء من حلها
  • تعمل الوحدة على التنسيق المباشر مع القطاعات والإدارات المركزية والأجهزة المختلفة بالهيئة لتذليل العقبات
  • عقد اجتماعات دورية مع المستثمرين والمطورين سواء بشكل جماعي أو فردي، للاستماع إلى الملاحظات والمقترحات
  • وضع آليات متابعة واضحة لما يتم الاتفاق عليه
  • إعداد تقارير دورية تتضمن المشكلات المثارة والإجراءات المتخذة ومدى التقدم في الحلول.

تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (نبض) اضغط هُــــــــنا.
تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (تيليجرام) اضغط هُــــــــنا.
تابع موقع إيجي إن، عبر قناة (يوتيوب) اضغط هُــــــــنا.
تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (واتساب) اضغط هُــــــــنا.

إيجي إن-Egyin، هو موقع متخصص في الصناعة والاقتصاد، ويهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري، إضافة للتغطية والمتابعة على مدار الـ24 ساعة، لـ"أسعار الذهب، أسعار العملات، أسعار السيارات، أسعار المواد البترولية"، في مصر والوطن العربي وحول العالم.

Short Url

search