11.8 مليار دولار حصيلة مبيعات «البلاك فرايداي» في أمريكا، الذكاء الاصطناعي كلمة السر

الأحد، 30 نوفمبر 2025 10:06 م

الذكاء الاصطناعي والبلاك فرايداي

شهدت الولايات المتحدة طفرة غير مسبوقة في الإنفاق خلال موسم “البلاك فرايداي” لعام 2025، مدفوعة بالاعتماد المتزايد على تقنيات الذكاء الاصطناعي، سواء في التسوق عبر الإنترنت أو داخل المتاجر.

وأظهرت بيانات مؤسسات متابعة حركة المبيعات الرقمية ارتفاع زيارات المواقع التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي بنسبة 805% مقارنة بعام 2024، مما يعكس تحولًا كبيرًا في سلوك المستهلكين واعتمادهم على التوصيات الذكية والمساعدات الرقمية أثناء الشراء.

إجمالي الإنفاق خلال “البلاك فرايداي” إلى 11.8 مليار دولار

وترافق هذا النشاط الرقمي مع نمو واضح في المبيعات، إذ ارتفع إجمالي الإنفاق خلال “البلاك فرايداي” إلى 11.8 مليار دولار، وهو المستوى الأعلى منذ ست سنوات، بعدما لعبت الخوارزميات الذكية دورًا رئيسيًا في تحليل تفضيلات المستخدمين واقتراح المنتجات المناسبة لهم في الوقت الفعلي، وهذا الأداء تزامن مع نمو مبيعات التجارة الإلكترونية بنسبة 10.4% مقارنة بالعام السابق، فيما شهدت المتاجر الفعلية زيادة طفيفة بلغت 1.7%، ما يؤكد أن القنوات الرقمية أصبحت المحرك الأساسي لموسم التسوق الأكبر في العام.

الذكاء الاصطناعي وجه المستهلكين إلى العروض التي تناسب ميزانياتهم

الطفرة التي أحدثها الذكاء الاصطناعي لم تنعكس فقط على حجم المبيعات، بل غيّرت أيضًا خارطة المنتجات الأكثر رواجًا هذا العام، وقد تصدّر بلايستيشن 5 قائمة السلع الأكثر مبيعًا، يليه جهاز نينتندو سويتش ثم سماعات أبل، وهي منتجات استفادت بشدة من حملات الترويج المستندة إلى تحليل السلوك الشرائي للمستخدمين، وساعدت منصات التنبؤ الذكية في توجيه المستهلكين إلى العروض التي تناسب ميزانياتهم، ما ضاعف من حجم الطلب خلال ساعات ذروة التسوق.

الاعتماد الكامل على الحلول الذكية في تحليل البيانات الضخمة

وعلى مدار السنوات الخمس الماضية، يظهر منحنى الإنفاق الإلكتروني تصاعدًا تدريجيًا، إذ بلغ 9.12 مليار دولار في 2024 بعد تذبذب محدود بين عامي 2020 و2023، قبل أن يقفز في 2025 بشكل استثنائي بفضل توظيف الخوارزميات التنبؤية في التسويق وإدارة سلاسل التوريد، وهذا التحول يشير إلى أن مستقبل "البلاك فرايداي" وربما مستقبل التجارة الأمريكية بأكمله يتجه بسرعة نحو الاعتماد الكامل على الحلول الذكية في تحليل البيانات الضخمة وتوجيه المستهلكين.

أدوات تحليل ذكية لتنظيم المخزون واستهداف العملاء

وشكّل الذكاء الاصطناعي نقطة تحول مهمة، بعدما أصبح لاعبًا أساسيًا في توجهات الشراء وتعظيم الأرباح، سواء للمنصات الرقمية أو للمتاجر التقليدية التي تعتمد على أدوات تحليل ذكية لتنظيم المخزون واستهداف العملاء بدقة أعلى، وإذا استمرت هذه الوتيرة، فمن المتوقع أن تعيد التكنولوجيا تشكيل المواسم التجارية المقبلة بالكامل، مع صعود نماذج تسويق جديدة تعتمد على التخصيص الفوري والتنبؤ بالمبيعات.