وزارة الإسكان تطلق منظومة رقمية متكاملة لإدارة الأزمات والطوارئ داخل المدن الجديدة

الأربعاء، 26 نوفمبر 2025 03:18 م

جانب من الإجتماع

محمود راغب

عقدت هيئة المجتمعات العمرانية اجتماعًا موسعًا للغرفة الرئيسية للأزمات والكوارث بمقر الهيئة، وذلك ضمن خطة الوزارة لتحديث آليات التعامل مع الأزمات ورفع كفاءة الاستجابة السريعة داخل أجهزة المدن.

وخلال الاجتماع، استعرض فريق شركة IT Vikings المطوّر للتطبيق الرقمي الجديد الخصائص الفنية للمنظومة، التي تُعد خطوة نوعية نحو التحول الرقمي الكامل في إدارة الأزمات. وقد شمل العرض شرحًا تفصيليًا لآلية استقبال البلاغات عبر النظام، وتصنيفها وفق درجات الخطورة، وإدارة الحدث لحظيًا عبر واجهة تعتمد على نظم المعلومات الجغرافية (GIS)، ما يتيح متابعة دقيقة لمسار التعامل مع كل بلاغ منذ تسجيله وحتى إغلاقه.

استعراض ميزة مشاركة الإحداثيات GPS

وتضمّن العرض استعراض ميزة مشاركة الإحداثيات GPS التي تمكّن فرق الدعم من مشاركة مواقعها وتحركاتها بشكل فوري، بما يسهم في قياس زمن الوصول للحدث وتحسين سرعة الاستجابة، إلى جانب عرض واجهة مجموعات الدعم (Groups) المخصصة لتبادل الصور والمستندات والمحادثات المتعلقة بالأحداث، مع الاحتفاظ الكامل بها للتوثيق والأرشفة.

وتشمل المنظومة أدوات لإعداد التقارير الجزئية والشاملة لكل حدث، إضافة إلى التقارير اليومية والأسبوعية على مستوى جميع المدن، فضلًا عن السيناريوهات المُعدة مسبقًا لأنواع الأزمات المختلفة، مع إمكانية تسجيل السيناريو الفعلي، والمعدات والآليات المشاركة، وزمن الاستجابة. كما يتيح التطبيق واجهة خاصة للقيادات العليا لمتابعة الأحداث لحظيًا في مختلف المدن الجديدة.

وفى ختام الاجتماع، تم عرض فيديو محاكاة لحدث فعلي يُبرز آليات التحرك الميداني لعناصر الدعم، وسرعة الاستجابة، وخطوات إدارة الحدث حتى معالجته بالكامل، في إطار خطة الهيئة لتطوير منظومتها الرقمية وتعزيز جاهزية أجهزة المدن للتعامل مع الأزمات والكوارث.

شارك في الاجتماع المحاسب سامح فهمي المشرف العام على الغرفة، والدكتورة أماني ممدوح المنسق العام لأجهزة المدن، وأعضاء الغرفة الرئيسية للأزمات والكوارث بالوزارة.

كما شارك كل من الدكتورة شيرين محمد أستاذ الهندسة البيئية والصحية بالمركز القومي لبحوث الإسكان والبناء، وأسامة فؤاد مدير الإدارة العامة للتحول الرقمي، إضافة إلى مسئولي الدعم الفني وفريق شركة IT Vikings المشارك في تطوير التطبيق الجديد لمنظومة الأزمات والكوارث بالشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي.