من «المفهوم» إلى «التطبيق» ، كل ما تريد معرفته عن عالم اللوجستيات

الخميس، 16 أكتوبر 2025 12:16 م

عالم اللوجستيات - أرشيفية

اللوجستيات وإدارة اللوجستيك ،عناصر رئيسية في عالم الأعمال والإدارة الحديث،تُعد جزءًا مهمًا في تنظيم حركة البضائع والمواد من المصدر إلى المستهلك النهائي.

اللوجستيات تشمل تخطيط وتنفيذ ومراقبة العمليات المرتبطة بالشراء والتخزين والنقل والتوزيع وخطر الإدارة المستمر وتضمن الاستمرارية في تقديم الأعمال وتحقيق أهداف الشركات والمؤسسات.

في الوقت نفسه ، يعتبر موظفو اللوجستيات والموظفون اللوجيستيين من المسؤوليين الرئيسيين عن عمل الشركات بسهولة وبتكلفة قليلة وبأفضل الخدمات المقدمة للعملاء.

وخلال السطور التالية، يستعرض موقع «إيجي إن» أهم مفاهيم اللوجستيات، ووظيفة موظف اللوجستيك، وأنواع الخدمات اللوجستية، ومفهوم لوجستيك الأعمال، وأهمية إدارة اللوجستيات في رفع كفاءة أداء الشركات.

ما معنى كلمة اللوجستيات؟

كلمة «لوجستيات» (Logistics) تعود إلى أصل يوناني قديم، وظهرت لأول مرة باللغة الإنجليزية عام 1846، واستخدمت في المجال العسكري لتنظيم عمليات نقل الجنود والمعدات والذخيرة أثناء الحروب.

ومع مرور الوقت، توسع استخدامها لتشمل مجالات التجارة والإدارة، وأصبحت تشير إلى فن إدارة الموارد وتنظيمها لتحقيق الأهداف بكفاءة ودقة سواء تعلق الأمر بالنقل أو التخزين أو توزيع المنتجات.

ما المقصود باللوجستيك؟

الـ«لوجستيك» هو الجانب العملي من منظومة اللوجستيات، ويعنى بتخطيط وتنفيذ ومتابعة تدفق السلع والموارد من مصدرها إلى وجهتها النهائية.
ويتضمن هذا المجال كل ما يضمن للشركات نقل وتخزين منتجاتها بأمان وفي الوقت المحدد مع التركيز على رفع الكفاءة وتقليل النفقات التشغيلية.

ما هي اللوجستيات؟

تمثل اللوجستيات الإطار الإداري الشامل الذي يضم سلسلة من العمليات المترابطة لإدارة حركة البضائع والمواد، بدءًا من المُشتريات وإدارة المخزون مرورًا بالتخزين والنقل والتوزيع، وانتهاءً بإدارة المخاطر والالتزام بالمعايير التنظيمية.

وهي من أهم العوامل التي تضمن وصول المنتجات إلى العملاء بأمان وفي الوقت المحدد مما يعزز من تنافسية الشركات وقدرتها على تحقيق الأرباح.

«دي بي ورلد» توسع أسطولها الكهربائي في «ميناء جبل علي» لتقليل الانبعاثات

ما هو عمل موظف اللوجستيك؟

يقوم موظف اللوجستيك بالإشراف الكامل على مختلف مهام سلسلة الإمداد، بدءًا من التخطيط والتنسيق وصولاً إلى التنفيذ الفعلي لعمليات النقل والتخزين والتوزيع.

وتشمل مهامه الأساسية: جدولة الشحنات، متابعة حركة المخزون، مراقبة عمليات النقل، التفاوض مع الموردين والعملاء، إعداد المستندات اللوجستية، والعمل على تطوير طرق أكثر كفاءة لتقليل التكاليف وتسريع الأداء.

ويعد هذا الموظف حلقة الوصل التي تضمن سير العمليات التشغيلية بانسيابية وفق الخطط والاستراتيجيات الموضوعة.

ما هي وظيفة اللوجستيك؟

تعد وظيفة اللوجستيك من الوظائف الإدارية المهمة التي تهدف إلى ضمان توافر المنتجات والخدمات في الأسواق بشكل مستمر ومنظم بما يلبي احتياجات العملاء في الوقت المناسب.

وتشمل مسؤوليات هذه الوظيفة تنظيم حركة البضائع المستوردة، التنسيق مع الموردين وشركات النقل، اختيار أنسب العروض، متابعة سير العمل داخل المؤسسة، والتأكد من وصول السلع إلى المستهلكين بكفاءة.

أما في المجال العسكري فتمتد وظيفة اللوجستيك إلى ضمان وصول المعدات والذخائر والإمدادات إلى مواقعها في الوقت المناسب مما يسهم في نجاح الخطط الميدانية.

أنواع الخدمات اللوجستية

1. التوزيع

يتعلق بنقل المواد الخام أو المنتجات النهائية إلى وجهاتها المختلفة، سواء إلى منافذ البيع أو المستهلكين مباشرة، مع التركيز على اختيار وسائل النقل والتغليف الأنسب لتحقيق سرعة وجودة في التسليم.

2. الإنتاج

يهتم بإدارة تدفق المواد الخام والمنتجات شبه المصنعة داخل العملية الإنتاجية حتى تتحول إلى منتجات جاهزة، مع متابعة جودة العمليات وضمان جاهزية المنتجات للتوزيع.

3. التوريد

يُعنى بتوفير المواد والموارد اللازمة لعمليات التصنيع، ويتضمن اختيار الموردين، وضبط جودة المواد، وإدارة المخزون لضمان توافر كل مستلزمات الإنتاج في الوقت المطلوب.

4. إعادة التدوير

تشمل جمع المنتجات المستعملة أو المرتجعة وإدارة عمليات التعبئة والتغليف والنفايات، بما يسهم في تحقيق الاستدامة البيئية وتقليل الفاقد وتحسين استخدام الموارد.

5. الخدمات البيئية

تركز على إدارة النفايات وإعادة التدوير والحد من التلوث من خلال قياس وتقليل البصمة الكربونية، وتطبيق ممارسات تشغيل صديقة للبيئة داخل العمليات اللوجستية.

6. التخزين

تشمل إدارة المستودعات وتوفير مساحات آمنة لتخزين البضائع بما يتوافق مع القوانين وطبيعة المنتجات، مع الحفاظ على جودة المواد المخزنة.

7. الشحن

تختص بإتمام إجراءات الاستيراد والتصدير وتسهيل عمليات النقل عبر الحدود، إضافة إلى تقديم خدمات للمستوردين والمستثمرين لتعزيز كفاءة التجارة الدولية.

8. النقل

تهتم بتوفير الوسائل المناسبة لنقل البضائع برًا أو بحرًا أو جوًا، مع مراعاة متطلبات السلامة وسرعة التسليم ونوعية المنتجات المنقولة.

9. خدمات التبريد

تُعنى بنقل وتخزين المنتجات الحساسة مثل الأغذية والأدوية ضمن درجات حرارة محددة، لضمان الحفاظ على جودتها وسلامتها خلال مراحل النقل المختلفة.

10. الخدمات اللوجستية الكاملة

تجمع بين أكثر من نوع من الخدمات مثل النقل والتخزين والتوزيع، لتوفير حلول متكاملة تضمن أعلى درجات الكفاءة والسرعة في توصيل المنتجات.

11. خدمات الإنتاج

تهدف إلى دعم العمليات الصناعية عبر تنظيم تدفق المواد الخام والمنتجات الجاهزة بما يحقق توازنًا بين التوريد والإنتاج والتوزيع.

بـ15 مليون دولار، تكلفة «الرسوم الصينية» لكل رحلة لناقلات النفط العملاقة

ما هو لوجستيك الأعمال؟

يعد لوجستيك الأعمال نظامًا إداريًا متكاملًا يهدف إلى تنظيم حركة المواد والمخزون والبضائع من المصدر إلى الوجهة النهائية.

ويُسهم هذا النظام في خفض تكاليف النقل والتخزين، وزيادة الأرباح، وتحقيق التوازن بين العرض والطلب، مما يضمن استمرار الإنتاج وتلبية احتياجات العملاء بأعلى كفاءة ممكنة.

ما هي إدارة اللوجستيات؟

تمثل إدارة اللوجستيات جزءًا محوريًا من إدارة سلسلة التوريد، وتشمل تخطيط وتنظيم ومتابعة عمليات نقل وتوزيع المنتجات عبر مختلف وسائل النقل البرية والبحرية والجوية.

وتضم مهامها أيضًا جدولة الطلبات، إدارة المدفوعات، مراجعة الشحنات، وضمان الالتزام باللوائح والمعايير التنظيمية.

وتساعد هذه الإدارة على خفض التكاليف التشغيلية وتحسين جودة الخدمات، وضمان سير العمل بانسيابية لتحقيق أهداف الشركات وتعزيز رضا العملاء.