خصم رصيد من كارت الكهرباء قبل الشحن، اعرف السبب

الخميس، 16 أكتوبر 2025 11:03 ص

عداد الكهرباء

أحمد كامل

يبحث الكثير من مُلاك عدادات الكهرباء مسبقة الدفع عن أسباب خصم الرصيد فور إدخال كارت الشحن، خاصة بعد تقديم العديد من الشكاوى لشركات الكهرباء بخصوص هذا الإجراء.

وحدد جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، في منشور له على" فيسبوك"، أسباب هذا الخصم، وأشار الجهاز إلى أنه يتم خصم رصيد يتراوح بين 9 جنيهات إلى 45 جنيهًا تحت مسمى" خدمة العملاء"، ويتم تحديده بناءً على شريحة الاستهلاك، إضافة إلى ذلك، يتم خصم أي مبالغ تندرج تحت بند مديونيات توصيل الكهرباء أو قيمة العداد التي يتم تقسيطها شهريًا.

أنسب موعد لشحن عداد الكهرباء مسبق الدفع

أوضح الجهاز أيضًا أنه ليس هناك وقت أو موعد محدد لشحن العداد مسبق الدفع، مشيرًا إلى أن عملية الشحن يمكن أن تتم في أي وقت من الشهر دون أن تتأثر قيمة الشحنة أو الرصيد المتبقي بموعد الشحن.

وأفصح جهاز تنظيم مرفق الكهرباء آلية متابعة الاستهلاك الشهري ووسائل الشحن المتاحة للمواطنين، لتعزيز الوعي بالاستخدام الأمثل للطاقة وتسهيل الخدمات على المشتركين.

وأكد الجهاز أنه يمكن للمشترك متابعة استهلاكه الشهري بالكيلو وات ساعة بسهولة عبر شاشة الاستهلاك الموجودة في العداد، والتي تكشف عدد الكيلو وات ساعة المستهلكة بالضبط، مما يساعد في ترشيد الاستهلاك ومتابعة الرصيد بشكل مستمر.

وسائل شحن الكارت مسبق الدفع

ولفت جهاز تنظيم مرفق الكهرباء إلى أن هناك عدة وسائل لشحن عدادات الكهرباء مسبقة الدفع، من أبرزها:

ـ الشحن من أي فرع من فروع شركة توزيع الكهرباء.

ـ شركات الدفع الإلكتروني المعتمدة.

ـ استخدام بطاقات الائتمان (الفيزا).

ـ عبر الهاتف المحمول من خلال تطبيقات الشحن الذكي.

اقـــــــــــــــرأ أيـــــــــضــــــــــــا

الأوراق والإجراءات المطلوب لتوصيل كهرباء للمنشآت الاستثمارية والصناعية

محمود عصمت يصدر تعليمات أمنية مشددة لحماية مواقع الكهرباء والمهمات الخطرة

وزير الإسكان يُعلن الانتهاء من مشروعات الكهرباء والإنارة بمنطقة "شمس الحكمة"

تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (نبض) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (تليجرام) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر قناة (يوتيوب) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (واتساب) اضغط هــــــــنا

إيجي إن-Egyin، هو موقع متخصص في الصناعة والاقتصاد، ويهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري، إضافة للتغطية والمتابعة على مدار الـ24 ساعة، لـ"أسعار الذهب، أسعار العملات، أسعار السيارات، أسعار المواد البترولية"، في مصر والوطن العربي وحول العالم.