«Walmart» تعلن تعاونها مع «OpenAI» لاستخدام «ChatGPT» في التسويق لمنتجاتها

الثلاثاء، 14 أكتوبر 2025 09:25 م

ChatGPT

أعلنت شركة البيع بالتجزئة "ولمارت" (Walmart)، تعاونها مع "أوبن إيه آي" OpenAI لتمكين المتسوقين من تصفح منتجاتها وشرائها عبر "تشات جي بي تي" (ChatGPT).

كشف دانيال دانكر، نائب الرئيس التنفيذي للذكاء الاصطناعي والمنتجات والتصميم في "ولمارت"، أن المستخدمون سيتمكنوا من التسوق مباشرة من "ولمارت" عبر "تشات جي بي تي" من خلال النقر على زر “شراء”، لافتًا إلى أن المنتجات المعروضة تتضمن الملابس، والترفيه، والمواد الغذائية المعلبة، ومنتجات أخرى من "ولمارت" وسلسلة "سامز كلوب" (Sam’s Club) التابعة لها، بحسب بلومبرج.

وأضاف دانكر: “نرى في ذلك فرصة لتقديم تجربة مريحة بطريقة تلبّي احتياجات العملاء حيثما كانوا”، مشيرًا إلى أن الخدمة الجديدة لا تشمل المواد الغذائية الطازجة، ويرجع ذلك جزئيًا إلى أن المستهلكين يشترون منتجات مشابهة أسبوعياً. ومن المقرر إطلاق الميزة الجديدة في الخريف.

ربط حسابات العملاء بـ"تشات جي بي تي"

وأشار نائب الرئيس التنفيذي للذكاء الاصطناعي في "ولمارت"، إلى أنه سيتم ربط حسابات العملاء الحالية على "ولمارت" أو "سامز كلوب" تلقائيًا بـ"تشات جي بي تي"، كما ستتوفر السلع من بائعي الطرف الثالث.

وتختبر شركات البيع بالتجزئة أدوات تهدف إلى الإجابة على استفسارات العملاء في الوقت الفعلي، ومساعدتهم في العثور على ما يريدون.

كما تمتلك “أوبن إيه آي” اتفاقيات مع "إتسي" (Etsy) و"شوبيفاي" (Shopify) تتيح لمستخدمي "تشات جي بي تي" شراء المنتجات من بائعيها.

تعتمد "ولمارت" بكثافة على الذكاء الاصطناعي في مختلف عملياتها، حيث طرحت أدوات لموظفيها ومورّديها ومستهلكيها. ويستخدم موظفوها حالياً الذكاء الاصطناعي في طلب المخزون، وتخطيط الجداول الزمنية، وغيرها من المهام. وتُسهم هذه التقنية في تسريع العمليات، مثل تقليص وقت إنتاج قطع الأزياء.

وتُعمّق صفقة "تشات جي بي تي" شراكة "ولمارت" مع "أوبن إيه آي" (OpenAI). كما تعمل الشركتان معًا على تطوير برنامج اعتماد لتعليم الموظفين كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل أفضل في وظائفهم.

تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (نبض) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (تليجرام) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر قناة (يوتيوب) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (واتساب) اضغط هــــــــنا

إيجي إن-Egyin، هو موقع متخصص في الصناعة والاقتصاد، ويهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري، إضافة للتغطية والمتابعة على مدار الـ24 ساعة، لـ"أسعار الذهب، أسعار العملات، أسعار السيارات، أسعار المواد البترولية"، في مصر والوطن العربي وحول العالم.