هل يؤثر الذكاء الاصطناعي بمصير عالم السياحة والسفر ؟ "خاص"

خلق الذكاء الاصطناعي، منافسة عالمية لجذب السائحين، وتوجيه رغابتهم نحو مقاصد سياحية بعينها، ليخلق ثورة في عالم السفر في ظل الرد الآلي على احتياجات المسافرين، ويتعمق “إيجي إن” في هذا العالم، الذي يدعم وينمي عالم السياحة والسفر بشكل أو بآخر، إضافة إلى إتاحة تحليل مشاعر المسافرين، والعمل كمساعد للحجز.

وقال محمد فاروق، رئيس لجنة السياحة الإلكترونية بغرفة شركات السياحة، إن الذكاء الاصطناعي لا يتحكم في صناعة السياحة والسفر، لكن دوره مؤثر ويكمن في شقين وهما:- (مورد "شركة سياحة -فندق- شركات النقل السياحي -شركات طيران"، والعملاء أصحاب الخدمة).

وأكد فاروق، في تصريح لـ"إيجي إن"، أن الذكاء الاصطناعي يتدخل في دور مورد الخدمات السياحية، لتحديد طلبات العملاء، حيث يستطيع تحديد اتجاهات السوق ورغبات السائحين والزوار “المستهلكين”، إضافة إلى تحليل مستوى الخدمات والأسعار، وقياس مدى تنافسيته مع الآخرين.

مصدقية الذكاء الاصطناعي أفضل من محركات البحث

وأشار رئيس لجنة السياحة الإلكترونية بغرفة شركات السياحة، إلى استخدام السائحين لـ"الذكاء الاصطناعي"، لعرض الـ"Data" البيانات الخاصة برحلات وتوصيات السفر، وكذلك أفضل شركات الحجز على الإنترنت، لافتًا إلى أن مصدقيته أفضل من محركات البحث مثل جوجل، للحصول على المعلومة الصحيحة.

الذكاء الاصطناعي مصدر معلومات المسافرين

وتابع قائلًا، سابقًا كان يحصل السائحون على معلومات من رجع الصدى للفيديو، وتحول اليوم إلى الاستعانة بمصادر الذكاء الاصطناعي كمصدر للمعلومة، حيث يعمل بالإسلوب التراكمي في ضخ المعلومات، ليكون أحد عناصر الإرشاد السياحي في تنظيم رحلته.

الذكاء الاصطناعي يؤثر على قرارات المسافرين 

وحول تأثير الذكاء الاصطناعي على قرارات المسافرين، أوضح أن له تأثير ضخم سواءً بالإقدام على المقصد، أو التراجع في السفر، مشيرًا إلى لغة الحوار ينتج عنها رحلة متميزة، منوهًا أنه بات جزءًا هامًا في صناعة السفر، كما أن له دور فعال وليس بديلًا عن العنصر البشري، مشددًا في الوقت ذاته على غياب استخدامه في شركات السياحة "مدمر"، وعلى الشركات التطوير المستمر، والاستثمار في تكنولوجيا السفر.

اقرأ أيضًا:-

قمة شرم الشيخ، إنقاذ للمنطقة وحملة دعائية للسياحة المصرية
رئيس فنادق جاز كوليكشن لـ"إيجي إن":قمة شرم الشيخ أنهت حجة الظروف الجيوسياسية لنمو السياحة
 

أمان استخدام الذكاء الاصطناعي في عالم صناعة السفر

وعن أمان استخدام الذكاء الاصطناعي في عالم صناعة السفر، أفاد أنه غير آمن بنسبة 100%، كما أن به بعض المعلومات المغلوطة، لذلك على المستخدمين “السائحين”، التيقن واستخدام العقل والمنطق، ومراجعة ما يصدر عنه من بيانات، أو نصائح من عدة جهات.

تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (نبض) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (تليجرام) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر قناة (يوتيوب) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (واتساب) اضغط هــــــــنا

إيجي إن-Egyin، هو موقع متخصص فيالصناعة والاقتصاد، ويهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري، إضافة للتغطية والمتابعة على مدار الـ24 ساعة، لـ"أسعار الذهب، أسعار العملات، أسعار السيارات، أسعار المواد البترولية"، في مصر والوطن العربي وحول العالم.