«حماية المستهلك» يطلق تطبيق على Google play / App store لتسجيل الشكاوي

الإثنين، 29 سبتمبر 2025 02:55 م

جهاز حماية المستهلك

أمة الله عمرو

أعلن جهاز حماية المستهلك، عبر صفحته الرسمية على موقع تواصل الاجتماعي “فيسبوك”، اليوم الأثنين 29 سبتمبر الجاري، عن كيفية تحميل تطبيق جهاز حماية المستهلك من Google play / App store، لتسجيل الشكاوي والبلاغات علي مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع بما في ذلك العطلات الرسمية.

الأقسام التي يحتوي عليها جهاز حماية المستهلك

كما تابع جهاز حماية المستهلك أن التطبيق يحتوي علي عدة أقسام منها:
- تسجيل ومتابعة الشكاوي والبلاغات.
- متابعة أهم أخبار وأنشطة الجهاز، استدعاءات السلع والمنتجات العالمية والمحلية.
- التعرف علي مراكز الخدمة والصيانة المعتمدة لما بعد البيع “السيارات – الأجهزة الكهربائية”.
- التعرف علي أفرع وعناوين الجهاز بمختلف محافظات الجمهورية.
- التعرف علي الجمعيات الأهلية العاملة في مجال حماية المستهلك ومقارها بمحافظات الجمهورية.
- أهم النصائح والإرشادات للمستهلك قبل وبعد عملية الشراء، والتسوق الإلكتروني.

المتابعة الميدانية والوقوف على مدى التزام التجار

وفي وقت سابق، قاد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، ومرافقوه من مأموري الضبط القضائي بالجهاز، حملة ليلة مُكبرة ومفاجئة علي الأسواق بمنطقة المُقطم بمحافظة القاهرة، استهدفت المتابعة الميدانية والوقوف على مدى التزام التجار ومنافذ البيع بالضوابط القانونية، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية ومتابعة استجابة التجار لمبادرة خفض الأسعار التي أطلقها رئيس مجلس الوزراء مؤخرًا لتخفيف العبء عن كاهل الأسر المصرية، وذلك في إطار جهود الجهاز المستمرة لفرض الانضباط بالأسواق والتصدي لأي ممارسات ضارة بحقوق المستهلكين.

اقرأ أيضًا: حماية المستهلك يحيل 85 شركة إلى النيابة العامة بسبب التلاعب في الأسعار

تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (نبض) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (تليجرام) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر قناة (يوتيوب) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (واتساب) اضغط هــــــــنا

إيجي إن-Egyin، هو موقع متخصص في الصناعة والاقتصاد، ويهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري، إضافة للتغطية والمتابعة على مدار الـ24 ساعة، لـ"أسعار الذهب، أسعار العملات، أسعار السيارات، أسعار المواد البترولية"، في مصر والوطن العربي وحول العالم.