مشكلات في استقبال الإشارة، أعطال متكررة في آيفون 17 تثير استياء المستخدمين

السبت، 27 سبتمبر 2025 11:45 م

هواتف آيفون 17

كتب محمد السيد

تفاجأ عدد كبير من مالكي هواتف آيفون 17 بظهور مشكلات غير متوقعة في إجراء المكالمات، حيث كشفت تقارير تقنية أن نحو نصف المستخدمين أبلغوا عن صعوبات متكررة في الاتصال الخلوي، وهذه الأعطال، التي تم رصدها عبر منتديات الدعم ومنصات المراجعات العالمية، أثارت جدلاً واسعاً بشأن جودة الجهاز الجديد، خاصة أنه يمثل أحد أبرز إصدارات آبل لهذا العام.

اللافت أن تجارب المستخدمين جاءت متباينة بشكل ملحوظ، فبينما أكد قرابة 50% منهم أنهم يواجهون ضعفاً في الشبكة ومشكلات في استقبال الإشارة، أشار آخرون إلى أن الأداء أفضل مقارنةً بالجيل السابق "آيفون 16"، وهو ما دفع خبراء التقنية إلى الاعتقاد بأن المشكلة ترتبط بالبرمجيات أكثر من كونها عيباً في مكونات الهاتف، والتقارير الصادرة عن شركات اتصالات كبرى في الولايات المتحدة مثل T-Mobile وAT&T وVerizon أكدت بدورها أن الأعطال ليست مرتبطة بالشبكات، بل بالهاتف نفسه.

والمفارقة أن التصميم الجديد لطراز "برو" من آيفون 17، الذي أضيفت له مساحة أكبر للهوائيات لتعزيز الاتصال، لم يحقق الغرض المنشود، بل جاء عكس المتوقع، وبعض المستخدمين تمكنوا من حل المشكلة مؤقتاً من خلال تحديثات برمجية أو إعادة ضبط الجهاز، فيما أوصى الدعم الفني من آبل في بعض الحالات باستبدال الهاتف كلياً، الشركة بدورها اعترفت بوجود الخلل وأكدت أن فريقها يعمل على إطلاق تحديث عاجل لنظام التشغيل لإصلاح المشكلة.

انتقادات لهاتف آيفون 17 بسبب متانة التصميم

بعيداً عن الاتصال، يواجه الهاتف الجديد انتقادات إضافية تتعلق بمتانة التصميم، إذ أشار مستخدمون إلى أن الهيكل المصنوع من الألومنيوم قابل للخدش بسهولة، وأن طبقة الطلاء المقاومة للانعكاسات أقل جودة مقارنة بأجهزة منافسة مثل "سامسونغ جالاكسي S24 ألترا"، أما الكاميرات، فرغم أدائها المتطور، وصفها البعض بأنها "باهظة الثمن بلا جدوى" في ظل عجز الهاتف عن أداء وظائفه الأساسية مثل المكالمات والرسائل.

رصدت مشكلات في نظام التشغيل iOS 26، أبرزها أعطال بصرية وأخطاء برمجية متكررة، ما عمّق حالة الإحباط لدى كثير من المستخدمين، وهذا المزيج من المشكلات جعل صورة آيفون 17 مهزوزة منذ الأسابيع الأولى لطرحه، في وقت تنتظر فيه الأسواق كيف ستتعامل آبل مع الأزمة للحفاظ على ثقة جمهورها.

تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (نبض) اضغط هــــــــنا.
تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (تليجرام) اضغط هــــــــنا.
تابع موقع إيجي إن، عبر قناة (يوتيوب) اضغط هــــــــنا.
تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (واتساب) اضغط هــــــــنا.

إيجي إن-Egyin، هو موقع متخصص في الصناعة والاقتصاد، ويهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري، إضافة للتغطية والمتابعة على مدار الـ24 ساعة، لـ"أسعار الذهب، أسعار العملات، أسعار السيارات، أسعار المواد البترولية"، في مصر والوطن العربي وحول العالم.