70 مليار دولار مبيعات رقمية، البنوك مستقبل التجارة الإلكترونية

الأحد، 14 سبتمبر 2025 03:14 م

التجارة الإلكترونية- تعبيرية

محمد السيد

شهدت التجارة الإلكترونية في مصر والمنطقة العربية نموًا غير مسبوق خلال السنوات الأخيرة، وارتفعت قيمة المعاملات الإلكترونية في المنطقة لتتجاوز 70 مليار دولار في 2024، وفي مصر وحدها قُدرت السوق بأكثر من 7.9 مليار دولار، بزيادة تقارب 30% مقارنة بـ 2022، مدفوعة بزيادة الاعتماد على الهواتف الذكية وانتشار الإنترنت فائق السرعة.

الشباب الأكثر إقبالًا على الشراء الإلكتروني

خلق التوسع فرصًا واسعة للشركات المحلية والعالمية، إذ عززت منصات مثل «جوميا» و«أمازون مصر» حضورها، بجانب دخول علامات تجارية جديدة تبحث عن حصة في سوق واعدة تضم أكثر من 60 مليون مستخدم للإنترنت، ويشير محللون إلى أن فئة الشباب بين 18 و 35 عامًا هي الأكثر إقبالًا على الشراء الإلكتروني.

الدفع الإلكتروني

رغم هذا النمو، يظل الدفع الإلكتروني تحديًا محوريًا أمام انتشار التجارة الرقمية، فلا يزال أكثر من 55% من المعاملات تجرى عبر الدفع عند الاستلام، ما يرفع تكلفة التشغيل ويؤثر على ربحية المنصات، والبنوك المصرية وشركات التكنولوجيا المالية تحاول معالجة تلك الفجوة عبر إطلاق محافظ إلكترونية وحلول دفع فورية، مثل «ميزة» و«فوري» و«خالص»، إلا أن ثقة المستهلك تبقى العامل الحاسم.

حجم التجارة الإلكترونية 100 مليار دولار

يبدو المستقبل أكثر إشراقًا إذا تمكنت السوق من تجاوز هذا التحدي، وتشير التوقعات إلى أن حجم التجارة الإلكترونية في المنطقة العربية قد يصل إلى 100 مليار دولار بحلول 2027، بشرط تعزيز البنية التحتية للدفع الرقمي وتوسيع نطاق الخدمات المصرفية الإلكترونية، بما يدعم التحول الكامل إلى مجتمع غير نقدي.