هل يضيع رصيد الغاز عند فقدان الكارت؟ الإجابة هنا

الأحد، 07 سبتمبر 2025 11:10 ص

كارت شحن عداد الغاز المنزلي أرشيفية

فقدان كارت شحن الغاز الطبيعي المنزلي يُعد من المشكلات الشائعة التي تواجه شريحة كبيرة من المواطنين، خصوصًا مع التوسع في تطبيق منظومة العدادات مسبقة الدفع بمختلف المحافظات خلال السنوات الأخيرة.

ورغم أن الحل بسيط وسريع، إلا أن كثيرًا من المشتركين لا يعرفون الخطوات الصحيحة لاستخراج بدل فاقد، أو يتخوفون من ضياع الرصيد المتبقي في الكارت المفقود، مما يسبب ارتباكًا وتأخرًا في التعامل مع الموقف.

ويقدم موقع «إيجي إن» يقدم فيما يلي جميع التفاصيل والإجراءات الرسمية والرسوم المطلوبة، لتوفير الوقت والجهد على المستهلكين.

هل يمكن استخراج بدل فاقد بسهولة؟

نعم، إجراءات استخراج بدل فاقد لكارت شحن الغاز المنزلي مسبق الدفع سهلة وسريعة، ولا تحتاج أوراقًا معقدة أو وقتًا طويلًا، حيث يمكن للمشترك الحصول على كارت جديد خلال دقائق بمجرد التوجه إلى الفرع التابع لشركته.

وتؤكد شركات توزيع الغاز، وعلى رأسها «تاون جاس» و«بتروتريد»، على أهمية الاحتفاظ بفاتورة شحن سابقة باعتبارها وثيقة أساسية لإثبات ملكية العميل وربط بياناته، خاصة إذا لم يكن رقم العداد محفوظًا.

الخطوات الكاملة لاستخراج بدل فاقد:

1. التوجه إلى الفرع التابع لشركة الغاز المنزلي حسب محل السكن.

2. تقديم أي فاتورة شحن سابقة تتضمن رقم العداد وبيانات العميل.

3. في حال عدم وجود فاتورة، يتم تقديم رقم العداد لتسهيل الاستعلام والتأكد من البيانات.

4. سداد الرسوم المقررة لاستخراج بدل فاقد.

قيمة رسوم استخراج الكارت الجديد:

الرسوم تبلغ 20 جنيهًا فقط، وهي موحدة في جميع فروع الشركات.

يتم تسليم الكارت الجديد للعميل فورًا بعد سداد الرسوم.

هل يضيع الرصيد الموجود بالكارت القديم؟

لا، الرصيد لا يُفقد، حيث يتم تحميله على الكارت الجديد بشكل تلقائي بعد مراجعة النظام الإلكتروني لآخر عمليات الشحن والاستهلاك، بشرط التأكد من بيانات العميل.

ملاحظة: لا تنتظر حتى تنفد شحنة الغاز من العداد عند فقدان الكارت، لأن العدادات مسبقة الدفع لا يمكن شحنها إلا بالكارت، والتأخر قد يؤدي لتوقف العداد عن ضخ الغاز.

هل يمكن تفويض شخص آخر لاستخراج الكارت؟

نعم، يمكن لأي فرد من الأسرة أو أي شخص آخر القيام بالإجراءات بدلًا من صاحب العداد، بشرط إحضار الفاتورة أو رقم العداد وسداد الرسوم، ولا يُشترط حضور المشترك شخصيًا.

الفرق بين بدل الفاقد وبدل التالف:

بدل الفاقد: يتم استخراجه عند ضياع الكارت نهائيًا.

بدل التالف: يُصدر في حالة وجود الكارت لكن تعطل عن العمل لأي سبب (خدوش، كسر، أو تلف في الشريحة الإلكترونية).

الإجراءات في الحالتين متشابهة تقريبًا، مع فحص الكارت التالف داخل الفرع.

تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (نبض) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (تليجرام) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر قناة (يوتيوب) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (واتساب) اضغط هــــــــنا

إيجي إن-Egyin، هو موقع متخصص في الصناعة والاقتصاد، ويهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري، إضافة لتغطية ومتابعة على مدار الـ24 ساعة، لـ"أسعار الذهب، أسعار العملات، أسعار السيارات، أسعار المواد البترولية"، في مصر والوطن العربي وحول العالم.