تذاكر ذكية تدعم تقنية الـ GPS للمسافرين والرحلات، نقلة نوعية للسفر بالقطارات

الثلاثاء، 02 سبتمبر 2025 12:37 م

تكنولوجيا القطارت

يشهد قطاع النقل في بريطانيا، مرحلة جديدة من التطوير في ظل بدء تجارب لنظام تذاكر يعتمد على التكنولوجيا الحديثة، وذلك ضمن المساعي نحو تبسيط تجربة السفر، وتعزيز كفاءة استخدام القطارات.

فوفقًا لتقرير حديث نشرته صحيفة Metro البريطانية، بدأت الجهات المعنية بتشغيل خطوط القطار باختبار هذا النوع من التذاكر، والذي يستخدم نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)، من أجل معرفة القطارات التي استخدمها المسافر أو تنقل بها.

ووأوضح التقرير، أن النظام الجديد يقوم على تمكين الركاب من تسجيل الدخول، عبر تطبيق مخصص على الهواتف الذكية، دون الحاجة إلى شراء التذاكر مسبقًا، ويحسب النظام المسافات المقطوعة والقطارات المستخدمة، ثم يخصم تلقائيًا أفضل سعر في نهاية اليوم، بعد حساب المسافات التي استخدمها الشخص، ومكان الصعود ومحطة النزول، كما يوفر التطبيق رمزًا شريطيًا يمكن مسحه ضوئيًا عند عبور بوابات الدخول، لتسهيل فحص التذاكر بشكل فوري.

فترة تجريبية على أربعة خطوط

ومن المقرر أن تختبر الخدمة لمدة تسعة أشهر على أربعة خطوط تتولى إدارتها شركة "إيست ميدلاندز" وشركة السكك الحديدية الشمالية "نورثرن ريل"، على أن تقتصر المشاركة في البداية على نحو 1,000 راكب فقط لكل خط، مع التسجيل عبر المواقع الإلكترونية للمشغلين للقطارات.

مليون جنيه إسترليني.. تكلفة نظام التذاكر الجديد

وتأتي التجربة بدعم حكومي يقارب مليون جنيه إسترليني، كجزءٍ من خطط أوسع لإصلاح نظام السكك الحديدية، وتحويل معظم الشركات إلى الملكية العامة بحلول عام 2027.

مزايا تبسيط الأسعار

وفي هذا السياق، قال الرئيس التجاري لشركة "نورثرن ريل"، أليكس هورنبي، إن إصدار التذاكر كان تاريخيًا عملية معقدة، كما أن أي مبادرة هدفها تبسيط تجربة الركاب تستحق الدعم، مشيرًا إلى أن أكثر من 80% من الرحلات حاليًا تدار عبر بدائل رقمية بدلًا من التذاكر التقليدية.

مخاوف اجتماعية وتحديات تقنية

وأوضحت صحفية مترو، أنه على الرغم من الترحيب الكبير بالفكرة، إلا أن التجربة أثارت مخاوف تتعلق بالفئات غير المتصلة بالإنترنت، وحذر أحد مسؤولي المؤسسات الخيرية، من التحول الكامل للخدمات، حيث من الواجب أن تظل متاحة بسهولة دون الحاجة إلى الهاتف الذكي لبعض الفئات.

وأكدت الأبحاث، أن أكثر من 5 ملايين شخص في بريطانيا، يعانون في الوقت الحالي من فكرة تحول كل شئ إلى الإنترنت، وفي نفس الوقت أبدى العديد من الأشخاص إعجابهم بالفكرة، لسهولة الحصول على الخدمات عبر الهاتف المحمول، إلا أن فكرة التحول ليست مرضيةٍ للجميع.

ووفقًا لدراسة حديثة أجرتها منظمة Age UK، حذرت من أن الاعتماد الكلي على التطبيقات يهمش شريحة كبيرة من كبار السن، حيث أنهم غير راضين عن التحول والتغيير التكنولوجي، الذي يشهده العالم في العديد من الخدمات، كما أن عدد كبير منهم غير متصل بالإنترنت.

وأظهرت دراسة، أن واحدًا من كل ثلاثة أشخاص فوق سن الستين (حوالي 5.1 ملايين شخص) بنسبة 31%، يواجه صعوبات متزايدة بسبب انتقال معظم الخدمات إلى الإنترنت، مقارنة بما كانت عليه قبل 5 سنوات، كما شعر أكثر من نصف المشاركين في الدراسة ونسبتهم 53%، بالإحباط بسبب التوصية التي تلقوها بضرورة الوصول إلى الخدمات عن طريق الإنترنت، كبديل للحضور الشخصي أو الهاتف.

وأكدت مديرة المنظمة، كارولين أبراهامز، أهمية توفير بدائل ميسرة لكبار السن، وتمكينهم من الوصول للخدمات، سواءً استخدموا الإنترنت أم لا، محذرةً من مشكلات عملية، مثل انقطاع خدمة GPS في حال نفاد بطارية الهاتف لأي من الركاب أثناء الرحلة.

تجارب دولية سابقة

وأشارت الحكومة البريطانية، إلى أن هذه التقنية الجديدة، جرى اختبارها بنجاح في دول مثل سويسرا والدنمارك وأسكتلندا، إلا أن هذه هي المرة الأولى التي يتم فيها التطبيق داخل إنجلترا.

أهمية التذاكر الذكية الجديدة لتطوير قطاع النقل

وتمثل فكرة التذاكر الذكية خطوة نوعية نحو تطوير قطاع النقل بالقطارات، من خلال تبسيط تجربة الركاب وتحسين إدارة الأسعار والمسافات المقطوعة، وبالرغم من التحديات التقنية والاجتماعية التي تشهدها التجرية، خاصة بالنسبة للفئات غير المتصلة بالإنترنت، إلا أنها تعكس التوجه المستمر نحو التحول الرقمي، وتحسين كفاءة الخدمات.

ومع استمرار الاختبارات وتوسيع نطاق التطبيق مستقبلًا، يمكن لهذا النظام أن يصبح نموذجًا عمليًا يجمع بين سهولة الاستخدام والتخطيط الذكي للسفر، بما يسهم في تطوير شبكة السكك الحديدية، ويحقق استفادة أكبر للمسافرين.

تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (نبض) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (تليجرام) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر قناة (يوتيوب) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (واتساب) اضغط هــــــــنا

إيجي إن-Egyin، هو موقع متخصص في الصناعة والاقتصاد، ويهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري، إضافة للتغطية والمتابعة على مدار الـ24 ساعة، لـ"أسعار الذهب، أسعار العملات، أسعار السيارات، أسعار المواد البترولية"، في مصر والوطن العربي وحول العالم.