دعاوى قضائية ضد دلتا ويونايتد بسبب مقاعد الشباك الوهمية (فيديو)

يواجه عملاقا الطيران الأميركيان دلتا إيرلاينز ويونايتد إيرلاينز دعاوى قضائية قد تُكلّفهم ملايين الدولارات، بعد اتهامهما بخداع الركاب بشأن مقاعد الطائرات.
بدأت القضية عندما اكتشف آلاف الركاب أنهم دفعوا مبالغ إضافية لاختيار مقاعد بجوار النوافذ على طائرات من طراز بوينج 737 وبوينج 757 وإيرباص A321، لكنهم فوجئوا عند الصعود بأن المقاعد ملتصقة بجدار أو أنابيب دون وجود نافذة حقيقية.

الدعاوى المرفوعة في محكمة سان فرانسيسكو ضد يونايتد، ومحكمة بروكلين – نيويورك ضد دلتا، تشير إلى أن المتضررين قد يتجاوز عددهم مليون راكب. الركاب أكدوا أن الأمر لم يكن مجرد إزعاج، بل صدمة خاصة لمن اختاروا المقاعد لتخفيف قلق الطيران أو لتسلية أطفالهم.

اللافت أن شركات أخرى مثل ألاسكا إيرلاينز وأميركان إيرلاينز توضح بدقة مواقع النوافذ عند الحجز، ما زاد الغضب تجاه دلتا ويونايتد اللتين التزمتا الصمت حتى الآن