بين الدفع والثقة، عقبات تواجه التجارة الإلكترونية في مصر
الخميس، 31 يوليو 2025 04:32 م
-
مشاركة
-
-
-
-
الدفع الإلكتروني
محمد السيد
تعد مشاكل الدفع الإلكتروني من أبرز التحديات التي تعرقل نمو التجارة الإلكترونية في مصر، حيث لا يزال جزء كبير من المستخدمين يفضل الدفع عند الاستلام، بسبب مخاوف تتعلق بأمان البيانات، والاحتيال، وعدم استلام الطلبات.
انتشار ثقافة الدفع الرقمي أدت لبعض الحوادث المتعلقة بسرقة البيانات البنكية
ورغم توسع البنوك في إصدار البطاقات وتوفير المحافظ الإلكترونية، إلا أن هناك فجوة في الوعي المالي، خاصة في المحافظات الأقل حظًا، ما يؤثر على انتشار ثقافة الدفع الرقمي، وقد أدت بعض الحوادث المتعلقة بسرقة البيانات البنكية إلى زيادة هذا التردد.
تفاوت ثقة المستهلكين في جودة المنتجات المباعة عبر الإنترنت
ويعاني السوق من تفاوت ثقة المستهلكين في جودة المنتجات المباعة عبر الإنترنت، حيث تنتشر شكاوى من تلقي منتجات مختلفة عن المعروضة، أو دون المواصفات المعلنة، وهو ما يدفع البعض للعزوف عن الشراء أو الاكتفاء بمشتريات منخفضة القيمة.
لوائح تنظيمية واضحة تلزم المنصات بحماية حقوق المستهلك
ويزيد من حدة المشكلة غياب لوائح تنظيمية واضحة تلزم المنصات بحماية حقوق المستهلك، مما يفتح الباب أمام بعض الممارسات غير العادلة من بعض التجار أو البائعين المستقلين، ولذلك فإن بناء بيئة تشريعية متكاملة، وتوعية الجمهور، وتحسين آليات حماية المستهلك الإلكتروني، هي مفاتيح أساسية لحل هذه المعضلات، وضمان استدامة نمو سوق التجارة الإلكترونية في مصر.
اقرأ أيضًا:
كيف تُعرقل اللوجستيات نمو التجارة الإلكترونية في مصر؟
الرئيس التنفيذي لجوميا مصر: التجارة الإلكترونية الخيار المنطقي للمستهلك المصري
الشراء بنقرة واحدة.. كيف غيّر الإنترنت عادات المصريين؟
من الشارع إلى الشاشة، رحلة تحول الأسواق المصرية نحو الرقمية
من الإلكترونيات لمستحضرات التجميل، هوس الشراء «أونلاين» يٌعيد تشكيل أولويات المصريين
تسوق بضغطة زر.. هوس الشراء «أونلاين» يغيّر قواعد السوق المصرية
تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (نبض) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (تليجرام) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر قناة (يوتيوب) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (واتساب) اضغط هــــــــنا
إيجي إن-Egyin، هو موقع متخصص في الصناعة والاقتصاد، ويهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري، إضافة لتغطية ومتابعة على مدار الـ24 ساعة، لـ"أسعار الذهب، أسعار العملات، أسعار السيارات، أسعار المواد البترولية"، في مصر والوطن العربي وحول العالم.
Short Url
سلوك المتسوق المصري عبر الإنترنت، من أين يشتري المصريون؟
19 يوليو 2025 10:00 ص
"ثورة التسوق العالمي"، كيف يمكن لتجار التجزئة عبر الإنترنت أن يزدهروا؟
13 يوليو 2025 10:57 م
«اكسب فلوس وأنت في بيتك» دليل شهادات الاستثمار عبر الإنترنت بالبنوك المصرية
12 يوليو 2025 11:37 م
«في أي وقت ومكان»، خدمات QNB المصرفية عبر الإنترنت، سهولة وتحكم كامل
04 يوليو 2025 10:30 ص
"إذا كنت تزاول مهنة عبر الإنترنت"، تعرف على التسهيلات الضريبة الخاصة بها
30 يونيو 2025 08:40 ص
لتسهل تكبير الصور القديمة، Photoshop أداة الذكاء الاصطناعي الجديدة
01 أغسطس 2025 02:30 م
تيسيرًا على المواطنين، إتاحة خدمات جديدة عبر منصة «مصر الرقمية»
01 أغسطس 2025 01:09 م
جوجل تخسر مجددًا أمام Epic في قضية الاحتكار
01 أغسطس 2025 12:50 م
أكثر الكلمات انتشاراً