بفضل الكفاءات والبنية التكنولوجية، مصر تتصدر خريطة خدمات التعهيد في الشرق الأوسط

الإثنين، 28 يوليو 2025 01:22 م

خدمات التعهيد

محمد السيد

فرضت مصر نفسها كأحد المراكز الإقليمية الرائدة في تقديم خدمات التعهيد، بفضل توفر الكوادر البشرية المؤهلة وتكلفة التشغيل التنافسية مقارنة بالأسواق المجاورة، وتستفيد الدولة من موقعها الجغرافي الذي يجعلها نقطة اتصال حيوية بين أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، مما يعزز من قدراتها على تقديم خدمات الدعم الفني، وخدمة العملاء، وإدارة المحتوى بلغات متعددة.

مبادرات متخصصة لتدريب الشباب على مهارات تكنولوجيا المعلومات

وأولت الحكومة اهتمامًا كبيرًا لهذا القطاع، إذ أطلقت مبادرات متخصصة لتدريب الشباب على مهارات تكنولوجيا المعلومات واللغات الأجنبية، عبر برامج مثل "مستقبلنا رقمي" و"رواد تكنولوجيا المستقبل"، وهو ما أوجد قاعدة كبيرة من المواهب المؤهلة للعمل في شركات التعهيد العالمية، كما تم إنشاء مناطق تكنولوجية في المحافظات لتوسيع نطاق الخدمات وتقليل الاعتماد على القاهرة الكبرى فقط.

أبرز الأمثلة على كيانات ضخمة اختارت مصر

وتعد الشركات العالمية مثل IBM، وDell، وTeleperformance من أبرز الأمثلة على كيانات ضخمة اختارت مصر مركزًا إقليميًا لها في خدمات الـBPO، مما يعكس الثقة المتزايدة في البيئة التشغيلية المصرية، كما ساهمت جودة البنية التحتية الرقمية التي شهدت تطورًا سريعًا في السنوات الأخيرة، في تعزيز قدرة مصر على تقديم خدمات مستقرة وفعالة للعملاء في الخارج.

تقليل التكاليف دون التأثير على جودة الخدمات

في ظل هذه المعطيات، تسعى مصر إلى زيادة حصتها من سوق التعهيد العالمي، والذي يشهد نموًا متسارعًا، خصوصًا مع اتجاه الشركات العالمية إلى تقليل التكاليف دون التأثير على جودة الخدمات، وبفضل الرؤية الاستراتيجية للحكومة، من المتوقع أن تصبح مصر مركزًا محوريًا في هذه الصناعة على مستوى القارة الأفريقية بالكامل.

الذكاء الاصطناعي يدخل الصراع الانتخابي بإنتاج محتوى دعائي متنوع

بيئة رقمية وتشريعية واعدة في مصر تجذب أنظار المستثمرين التقنيين حول العالم

تشريعات رقمية حديثة تقود مصر نحو استثمارات تكنولوجية عالمية

تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (نبض) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (تليجرام) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر قناة (يوتيوب) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (واتساب) اضغط هــــــــنا
إيجي إن-Egyin، هو موقع متخصص في الصناعة والاقتصاد، ويهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري، إضافة لتغطية ومتابعة على مدار الـ24 ساعة، لـ"أسعار الذهب، أسعار العملات، أسعار السيارات، أسعار المواد البترولية"، في مصر والوطن العربي وحول العالم.