التحوّل الذكي في الخدمات الحكومية، بوابة لعصر رقمي جديد

الخميس، 24 يوليو 2025 09:51 ص

مصر الرقمية

محمد السيد

تسارعت خطى الحكومة المصرية نحو التحول الرقمي، حيث أطلقت استراتيجية طموحة تحت مظلة "مصر الرقمية"، تهدف إلى تقديم الخدمات الحكومية بشكل ذكي وأكثر كفاءة، ولم يعد المواطن مضطرًا للوقوف في طوابير طويلة لإنهاء معاملاته، إذ أصبح بإمكانه إنجازها من خلال منصات إلكترونية، مثل بوابة مصر الرقمية، التي تجمع بين خدمات التموين، المرور، الشهر العقاري، وغيرها، في مكان واحد.

إعادة هيكلة كاملة لمنظومة العمل داخل الجهات الحكومية

هذا التحول لم يقتصر على الشكل الخارجي للخدمة، بل شمل عملية إعادة هيكلة كاملة لمنظومة العمل داخل الجهات الحكومية، فقد جرى ربط قواعد البيانات بين الوزارات والهيئات المختلفة، مما يسمح بتبادل المعلومات فورًا ويقلل من الازدواجية والفساد، كما يتم تدريب الموظفين على استخدام الأدوات الرقمية الحديثة لضمان سهولة التعامل مع المنصات الجديدة.

رغبة الدولة في بناء نموذج إداري أكثر كفاءة وشفافية يعتمد على تقنيات حديثة

وتعكس هذه الجهود رغبة الدولة في بناء نموذج إداري أكثر كفاءة وشفافية، يعتمد على تقنيات حديثة ويضع المواطن في قلب العملية. فالتحول الذكي يسهم في تقليل التكاليف، وتحسين جودة الخدمة، والوصول إلى الفئات التي كانت تعاني من صعوبة في الحصول على الخدمات، خاصة في المناطق النائية.

استمرار الاستثمار في البنية التحتية الرقمية

لكن نجاح هذه المبادرة يتطلب استمرار الاستثمار في البنية التحتية الرقمية، وزيادة الوعي المجتمعي بأهمية التكنولوجيا، مع وضع سياسات واضحة لحماية بيانات المواطنين، وضمان خصوصيتهم، في ظل التوسع الرقمي الكبير.

مراكز إبداع مصر الرقمية تُعلن الفائزين في هاكاثون MedTech بسوهاج

مراكز إبداع مصر الرقمية تُعلن الفائزين في هاكاثون GreenHack بالإسماعيلية

تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (نبض) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (تيليجرام) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر قناة (يوتيوب) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (واتساب) اضغط هــــــــنا

إيجي إن-Egyin، هو موقع متخصص في الصناعة والاقتصاد، ويهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري، إضافة للتغطية والمتابعة على مدار الـ24 ساعة، لـ"أسعار الذهب، أسعار العملات، أسعار السيارات، أسعار المواد البترولية"، في مصر والوطن العربي وحول العالم.