"دعم المستثمرين" تطبيق ذكي يربط المصنع بالوزارة عبر الهاتف المحمول (فيديو)

 أطلقت وزارة التجارة والصناعة أول إصدار من تطبيق "دعم المستثمرين" على الهواتف المحمولة، كخطوة جديدة تهدف إلى تعزيز قنوات التواصل مع المستثمرين الصناعيين، وتيسير عملية تقديم الشكاوى والاستفسارات ومتابعتها دون عناء أو تعقيد.

ويتيح التطبيق الجديد، المتوفر حاليًا على أجهزة أندرويد وقريبًا على أجهزة iOS، للمستثمرين في القطاع الصناعي تقديم شكاواهم أو استفساراتهم مباشرة من خلال الهاتف المحمول، ليتم إرسالها تلقائيًا إلى الجهات المختصة داخل الوزارة، في خطوة تهدف إلى تقليص الوقت والإجراءات الروتينية.

آلية العمل.. تواصل مباشر وسهل

يعتمد التطبيق على واجهة بسيطة وسهلة الاستخدام، تمكّن المستخدم من تقديم شكوى أو استفسار عبر الخطوات التالية:

 فتح التطبيق والضغط على "ابدأ".

تسجيل البيانات الشخصية (الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، نوع النشاط، المحافظة).

 اختيار نوع الخدمة (شكوى أو استفسار).

 تدوين تفاصيل الموضوع، مع إمكانية إرفاق حتى 5 مستندات أو صور داعمة.

 إرسال الطلب، فيتم تسجيله رسميًا داخل النظام.
 

أخبار متعلقة

وزير التجارة والصناعة يلتقي نائب وزير الخارجية اليوناني لبحث العلاقات الاقتصادية

01 يوليو 2024 09:37 ص

وزير التجارة: الصناعة تسهم بنحو 16% في الناتج المحلي

30 يونيو 2024 10:35 ص

رئيس هيئة الدواء يستقبل وفد وزارة التجارة والصناعة الروسي

04 يونيو 2024 01:43 م

وزير التجارة والصناعة يبحث مع نظيره الأردني تعزيز العلاقات الاقتصادية بين البلدين

09 مايو 2024 10:58 ص