4700 منفذ.. هيئة البريد تبدأ مرحلة توسع غير مسبوقة لخدمة عملائها

نفذت الهيئة القومية للبريد خطة شاملة لتطوير البريد المصري، شملت عدة محاور رئيسية هدفت إلى التوسع في فروعه، تحسين بنيته التحتية، وتقديم خدمات مبتكرة تتواكب مع التطور التكنولوجي العالمي وتلبية احتياجات المواطنين.

أولا: افتتاح وتطوير منافذ البريد

وبلغ إجمالي عدد منافذ البريد في الجمهورية أكثر من 4700 منفذ، من بينها 83 كشكا بريديا و130 مكتب بريد متنقل، حيث تم تطوير حوالي 4055 منفذا باستخدام أحدث الحلول التكنولوجية، بما يشمل 170 مكتبا في مجمعات خدمات قرى "حياة كريمة".

كما تم افتتاح وتطوير عدد من المباني البريدية التاريخية التي أنشئت منذ أكثر من 100 عام، مثل مكتب بريد العتبة، ومكاتب بريد في أسوان وكفر الشيخ وأسيوط والمنيا، مع الحفاظ على طابعها المعماري التراثي وتزويدها بأحدث أنظمة التشغيل.

وفي خطوة مبتكرة، تم التوجه نحو تقديم الخدمة من داخل السيارة "Drive Thru"، وتم افتتاح أول مكتب من هذا النوع في مدينة نصر، مع خطة للتوسع في القاهرة الكبرى وباقي المحافظات.

وقد ارتفع عدد ماكينات الصراف الآلي بالبريد إلى 3000 ماكينة بعد أن كانت 40 فقط في عام 2018، وذلك لتيسير الحصول على الخدمات المالية، خاصة لأصحاب المعاشات.

ثانيا: تطوير محفظة الخدمات والتوسع فيها

عملت الهيئة على توسيع باقة الخدمات المقدمة لتشمل خدمات منصة مصر الرقمية، خدمات التوثيق بوزارة العدل، الشمول المالي، القروض الاستهلاكية متناهية الصغر، وخدمة توصيل مستندات التجنيد.

كما أطلقت الهيئة تجريبيًا خدمة "بريدي"، وهي خدمة بريد إلكتروني مسجل تتيح تواصلاً رقميًا آمنًا بين الجهات الحكومية والمواطنين، من خلال منصة موحدة وسهلة الاستخدام، تحمي بيانات المستخدمين وتوفر لهم خزانة رقمية خاصة.

وفي مجال الشحن، تم إطلاق خدمة "وصلها إكسبريس"، كتطوير لخدمة "وصلها" التي بدأت في 2022، وتستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي والجغرافيا المكانية لتوفير خدمة شحن متطورة من الباب إلى الباب، تخدم المواطنين والمتعاملين في التجارة الإلكترونية.

ثالثا: تطوير البنية التحتية وتحسين الأداء

حرصت الهيئة على تحديث مراكز البيانات وتحويلها إلى التشغيل السحابي، بالإضافة إلى إنشاء مركز مراقبة وتشغيل الخدمات لمتابعة الأداء والكشف المبكر عن الأعطال وتقديم حلول استباقية.

كما تم افتتاح مركز الطباعة الرقمية الجديد في مطابع البريد بمدينة نصر، والمزود بأحدث أنظمة الطباعة العالمية، لتلبية احتياجات الهيئة وتقديم خدمات طباعة عالية الجودة.

اقرأ أيضًا

وزير الاتصالات: مكاتب البريد مؤهلة لتقديم جميع الخدمات الحكومية والمالية

تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (نبض) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (تليجرام) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر قناة (يوتيوب) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (واتساب) اضغط هــــــــنا

إيجي إن-Egyin، هو موقع متخصص في الصناعة والاقتصاد، ويهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري، إضافة للتغطية والمتابعة على مدار الـ 24 ساعة، لـ"أسعار الذهب، أسعار العملات، أسعار السيارات، أسعار المواد البترولية"، في مصر والوطن العربي وحول العالم.