رئيس شعبة الاتصالات: التحول الرقمي يقود لدعم الشمول المالي وخدمة المواطن

قال إيهاب سعيد، رئيس شعبة الاتصالات والتكنولوجيا المالية في الاتحاد العام للغرف التجارية، إن دور الشعبة كان يقتصر في السابق على قطاع الاتصالات ومراكز الاتصال فقط، إلى أن تم تغيير المسمى إلى "شعبة الاتصالات والتكنولوجيا المالية"، ما ترتب عليه توسيع نطاق اختصاصات الشعبة لتشمل المدفوعات الإلكترونية أيضا.

 وأوضح أن هذا التطوير جاء بعد تحول العديد من الشركات إلى شركات مدفوعات إلكترونية، وقد تم تجميع معظم هذه الشركات العاملة في السوق المصري تحت مظلة الشعبة، التي أصبحت تمثل صوت هذه الشركات وتعمل على تنظيم اجتماعات دورية لمناقشة التحديات التي تواجه القطاع، وإعداد توصيات يتم رفعها إلى الجهات المعنية للعمل على حلها.

شركات المدفوعات الإلكترونية المنضمة للشعبة تخضع لقانون البنك المركزي المصري

وأضاف سعيد، في تصريحات خاصة "لإيجي إن"، أن شركات المدفوعات الإلكترونية المنضمة للشعبة تخضع لقانون البنك المركزي المصري، وهناك تعاون بين هذه الشركات وشركات الاتصالات في إطار التوجه الوطني نحو التحول الرقمي والشمول المالي، وأن الشعبة تسعى إلى تسهيل تقديم الخدمات المالية الإلكترونية للمواطنين من خلال الشركات الأعضاء، مثل فوري، أمان، بساطة، ممكن، إيجي باي، مصاري، ضامن، كشكول، بالإضافة إلى شركة "خدماتي" التي تعد من أبرز هذه الشركات.

شركة خدماتي تعد من أوائل شركات المدفوعات الإلكترونية

وأكد رئيس الشعبة أن شركة خدماتي تعد من أوائل شركات المدفوعات الإلكترونية في مصر، وتقدم مجموعة واسعة من الخدمات للمواطنين، مثل دفع فواتير الاتصالات والإنترنت، شحن الرصيد، سداد فواتير الكهرباء والمياه والغاز، دفع فواتير التأمينات الاجتماعية، حجز تذاكر القطارات والطيران، وسداد مصاريف الجامعات والنوادي والاشتراكات المختلفة. وتُقدم هذه الخدمات من خلال أقرب نقطة بيع أو عبر التطبيق الإلكتروني الخاص بخدماتي، مما يوفّر الوقت والجهد ويُجنب المواطنين عناء الانتقال ويوفر في تكاليف النقل والمواصلات، كما يسهم في الحفاظ على البيئة عبر تقليل استهلاك الوقود.

إصدار توصيات ترفع إلى البنك المركزي والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات

وأشار سعيد إلى أنه يمكن شحن الرصيد في تطبيق خدماتي من خلال جميع وسائل الدفع الإلكتروني، سواء عبر المحافظ الإلكترونية أو من خلال البنوك عن طريق الإيداع، أو من خلال نقاط البيع المنتشرة في كل أنحاء الجمهورية، ولفت إلى أن شركات التكنولوجيا المالية تتعاون مع البنوك بشكل دائم، غير أن هناك تحديات تواجه هذه الشركات، وتقوم الشعبة برصدها من خلال الاجتماعات وإصدار توصيات ترفع إلى البنك المركزي والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أو أي جهة معنية بالمشكلة.

نشر الثقافة الرقمية والتوعية الأمنية لحماية المواطن

وأوضح سعيد ، أن من ضمن أبرز هذه التحديات، مشكلات الاختراق الإلكتروني "الهاكينج" التي يتعرض لها المواطنون، وهنا تؤدي الشعبة دورا في التوعية من خلال نشر الثقافة الرقمية والتوعية الأمنية لحماية المواطن، باعتبار أن مصلحته تأتي في المقام الأول.

مطالبة البنوك بمزيد من التعاون

واختتم سعيد تصريحاته بمطالبة البنوك بمزيد من التعاون، لا سيما في ما يخص تقديم التسهيلات الائتمانية والفنية لتسريع دورة العمل. وأوضح أنه عند تجميع الأموال وإيداعها بالبنوك، تواجه الشركات مشكلة تتمثل إما في تأخير ظهور الأموال لمدة 24 ساعة، أو دفع رسوم إضافية لظهورها في الحساب فورًا، مؤكدًا أن شركات المدفوعات الإلكترونية تُعد الأذرع الفعلية لنشر الخدمات وتسهيل الدفع الإلكتروني للمواطنين. وطالب البنك المركزي بإخطار البنوك بضرورة التعاون مع هذه الشركات، باعتبار أن دور الاتحاد العام للغرف التجارية هو المساهمة في حل تلك المشكلات ودعم القطاع.

اقرأ أيضًا

مصر توسع استثماراتها في الاقتصاد الرقمي بـ 24 مركزا للإبداع التكنولوجي

تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (نبض) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (تليجرام) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر قناة (يوتيوب) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن، عبر تطبيق (واتساب) اضغط هــــــــنا

إيجي إن-Egyin، هو موقع متخصص في الصناعة والاقتصاد، ويهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري، إضافة للتغطية والمتابعة على مدار الـ 24 ساعة، لـ"أسعار الذهب، أسعار العملات، أسعار السيارات، أسعار المواد البترولية"، في مصر والوطن العربي وحول العالم.