البنك المركزي يكشف لـ«إيجي إن» مصير أموال مستخدمي إنستاباي بعد حريق سنترال رمسيس

الثلاثاء، 08 يوليو 2025 06:02 م

البنك المركزي المصري

بعد توقف خدمات تطبيق تحويل الأموال انستاباي، بسبب اندلاع حريق سنترال رمسيس بشارع الجمهورية، في حي الأزبكية، يبحث الكثير من مستخدمي التطبيق عن مصير الأموال التي تم تحويلها ولم تصل، بعد ذلك العطل، ويرصد موقع «إيجي إن» التفاصيل في السطور التالية.

ولم يتمكن المستخدمون من تحويل أموالهم عبر التطبيق، بعد مواجهة عقبات في الدخول على خدمات التطبيق للاستعلام عن الأرصدة، وعمليات تحويل الأموال عبر الحسابات المصرفية المرتبطة بالتطبيق.

مصير أموال العملاء بعد حريق سنترال رمسيس

كشف مصدر مسؤول في البنك المركزي المصري، في تصريحات خاصة لموقع «إيجي إن» أن جميع العمليات التي تمت أثناء فترة حريق السنترال في رمسيس عبر تطبيق «إنستاباي» وتم رفضها أو لم يتم استكمالها ستعاد إلى أصحابها، مضيفًا أن جميع العمليات المالية في إنستاباي يتم تسجيلها بدقة، ولا توجد أي مخاطر لفقدان الأموال، مؤكدًا، "مفيش حاجة اسمها فلوس راحت".

تساؤلات بشأن مصير أموال العملاء

وأثار هذا التوقف المفاجئ، حالة من القلق بين المستخدمين، الذين لجأوا إلى مواقع التواصل الاجتماعي للتعبير عن تساؤلاتهم، خاصة بشأن مصير الأموال التي تم تحويلها خلال فترة العطل، فيما انتشرت تساؤلات من عملاء التطبيق مثل: "أين ذهبت أموالنا؟"، و"هل ستعود العمليات غير المكتملة؟"، و"هل تم تسجيل عمليات التحويل التي لم تصل إلى المستلمين؟".

التوقيت الصيفي يتسبب في توقف خدمات «إنستاباي»

حريق سنترال رمسيس

يذكر أن حريق سنترال رمسيس نشب بالدور السابع في مبنى سنترال رمسيس، المكوّن من عشرة أدوار، حيث كانت غرفة العمليات المركزية ومركز السيطرة بالمحافظة قد تلقيا بلاغًا فوريًا بالحريق.

وبحضور الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، خلال تفقدهما جهود السيطرة على النيران بموقع حريق سنترال رمسيس قال الرئيس التنفيذي للشركة المصرية للاتصالات في تصريحات صحفية: "صباح اليوم كل الخدمات ستعود إلى العمل".

إعلان تنظيم الاتصالات بشأن السيطرة على الحريق

وكان الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أعلن في بيان له، مساء أمس الاثنين، بأنه تم السيطرة على الحريق، مؤكدًا البدء في إجراء عمليات التبريد اللازمة.

كما أشار إلى أنه قد تم نقل حركة الإنترنت الثابت الخاص بعملاء الشركة المصرية للاتصالات بالكامل على مركز الحركة التبادلي بسنترال الروضة الخاص، بعملاء الشركة المصرية للاتصالات، وذلك في إطار متابعة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات للتعطل المؤقت في خدمات الاتصالات، نتيجة الحريق الذي حدث اليوم، في سنترال رمسيس للشركة المصرية للاتصالات.

حريق سنترال رمسيس يضرب منظومة شبكات شركات الكهرباء

تابع موقع إيجي إن عبر تطبيق (نبض) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن عبر تطبيق (تليجرام) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن عبر قناة (يوتيوب) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن عبر تطبيق (واتساب) اضغط هــــــــنا

إيجي إن-Egyin، هو موقع متخصص في الصناعة والاقتصاد، ويهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري، إضافة للتغطية والمتابعة على مدار الـ 24 ساعة، لـ أسعار الذهب، أسعار العملات، أسعار السيارات، أسعار المواد البترولية، في مصر والوطن العربي وحول العالم.