معايير صارمة لمشرفي الشركات، ضوابط جديدة تعيد تنظيم رحلات العمرة موسم 1447 هـ

الثلاثاء، 01 يوليو 2025 06:41 م

صورة أرشيفية

أعلنت وزارة السياحة والآثار، مجموعة من القواعد والضوابط المنظمة لتنفيذ رحلات العمرة لموسم 1447 هـ، والتي تتضمن تنظيمًا دقيقًا لدور مشرفي الشركات السياحية المنفذة لتلك الرحلات، بهدف ضمان الإشراف الفعّال على المعتمرين، وتقديم تجربة منظمة وآمنة لهم، بما ينسجم مع المعايير المعتمدة من قبل اللجنة العليا للعمرة والحج.

شروط المشرف المرافق للمعتمرين في رحلات العمرة 2026

ومن خلال السطور التالية، يستعرض موقع إيجي إن، شروط المشرف المرافق للمعتمرين في رحلات العمرة الجديدة، وفقًا لما ذكرته وزارة السياحة والآثار، تضمنت الضوابط عددًا من الاشتراطات الواجب توافرها في المشرف المرافق للمعتمرين، أبرزها:

أن يكون المشرف مقيدًا بالسجل الإلكتروني للعاملين بالشركة السياحية لدى الوزارة كموظف أو مدير سياحة دينية.
أن يكون قد مضى على تسجيله ثلاث أشهر على الأقل، ويجوز تقليصها إلى شهر واحد إذا كانت لديه خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في شركة أخرى.
سبق له مرافقة مجموعة معتمرين أو حجاج مرة واحدة على الأقل، أو حصوله على الدورة التدريبية الخاصة بالمشرفين.

وزارة الحج والعمرة فى المملكة العربية السعودية

يُستثنى من هذه الشروط أعضاء مجالس الإدارة أو الشركاء المقيدين بالسجل.
أن تكون حالته الصحية والبدنية تسمح بمباشرة مهامه على أكمل وجه.

الالتزامات التنظيمية خلال الرحلة

ألزمت الضوابط الجديدة المشرفين بعدد من المهام الحيوية، منها:

تسجيل الوصول إلى مكة والمدينة، مع إدراج رقم الهاتف السعودي على موقع الإدارة المركزية لشركات السياحة.
معاملة المعتمرين بشكل لائق وضمان جودة الخدمات المقدمة لهم.
التعامل الفوري مع حالات الفقد أو المرض، من خلال الإبلاغ الفوري عبر القنوات المعتمدة (البوابة المصرية، البريد الإلكتروني، ممثلي الوزارة، أو الواتس آب)
تقديم الدعم للحالات المرضية وتوفير وسيلة العودة المناسبة لها بالتنسيق مع الوكيل السعودي.
التعامل مع حالات الوفاة بما في ذلك الإبلاغ الرسمي للوزارة والجهات المعنية.
مساعدة المعتمرين في حجز زيارة الروضة الشريفة إذا توفرت الإمكانية.
الامتناع عن تحصيل أي مبالغ مالية من المعتمرين تحت أي مسمى طوال الرحلة.

ضوابط التوثيق ومراجعة البرامج

يلتزم المشرف برفع صورة من جواز سفره خلال 72 ساعة من العودة عبر البوابة الإلكترونية، على أن تتضمن أختام السفر والعودة.

لا يجوز استعارة المشرفين بين الشركات، إلا في حالة ملكية الشركات لطرف واحد مع تقديم إقرار قانوني بذلك.

يسمح بتكرار المشرف في أكثر من رحلة عمرة متطابقة في التواريخ وخط السير، بشرط أن تكون الإقامة في نفس المنطقة، وألا يتجاوز عدد المعتمرين 50، مع إمكانية إضافة مشرف مساعد لاكتساب الخبرة، بناء على موافقة مسبقة من الإدارة العامة للسياحة الدينية.

نحو تنظيم أكثر كفاءة وجودة أعلى

تأتي هذه الإجراءات في إطار استراتيجية وزارة السياحة والآثار لتحسين تجربة العمرة للمصريين، عبر رقابة صارمة على أداء الشركات السياحية ومشرفيها، وتطبيق معايير تضمن راحة وسلامة المعتمرين، وتسهم في رفع مستوى الثقة بمنظومة السياحة الدينية.

اقرأ أيضًا: ملياري جنيه، الطيران العارض يقود استراتيجية مصر لزيادة التدفقات السياحية

3.94 مليون سائح و41 مليون ليلة، قفزة جديدة للسياحة خلال 3 أشهر

تابع موقع إيجي إن عبر تطبيق (نبض) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن عبر تطبيق (تليجرام) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن عبر قناة (يوتيوب) اضغط هــــــــنا
تابع موقع إيجي إن عبر تطبيق (واتساب) اضغط هــــــــنا

إيجي إن-Egyin، هو موقع متخصص في الصناعة والاقتصاد، ويهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري، وإضافة للتغطية والمتابعة على مدار الـ 24 ساعة، لـ “أسعار الذهب، أسعار العملات، أسعار السيارات، أسعار المواد البترولية”، في مصر والوطن العربي وحول العالم